MacBook klaviaturasi ishlamayapti yoki shaxsiy tugmachalarning yopishib qolishi: sabablari va uni uyda qanday tuzatish kerak haqida malumot

Kam quvvatli batareya hali ham muammoning yarmi, chunki qurilma tarmoqqa ulanishi mumkin. Trackpad buzilgan bo’lsa, sichqonchani ishlatishingiz mumkin. Ammo buzilgan klaviatura haqida nima deyish mumkin? Bluetooth -ning tashqi qurilmalari uchun eng yaqin do’konga bormoqchimisiz? Hamyoningizni olishga shoshilmang. Siz muammoni o’zingiz hal qila olasiz, shuning uchun maqolani oxirigacha o’qing.

Ko’pchilik Apple noutbuklarini oddiy qurilmalar deb bilishadi. Biroq, hatto idealning ham kamchiliklari bo’lishi mumkin. Agar siz yangi MacBook -dagi bo’sh joyni (Air, Pro) bosish yoki biron bir harf tugmachasini bosishda javob bermaslik muammosini ko’rgan bo’lsangiz, siz yolg’iz emassiz.

Qaychi va kelebek tugmalarini bosish mexanizmlari

2015 yilda Apple klaviaturani qayta ixtiro qildi (yoki shunday deb o’ylaydi). Bu inqilobiy kalit qatori yoki matn terishning innovatsion usuli emas. Joyni tejash va noutbukni yanada yupqaroq qilish uchun kupertiniyaliklar «kapalak» deb nomlangan yangi tugmachalarni bosish mexanizmidan foydalanishni boshladilar. Nazariy jihatdan, bu mexanizm tugmachalar va qurilma tanasi orasidagi masofani qisqartirishi va matn terishda matn terish xatolaridan himoya qilishi kerak edi. Amalda, kelebek ko’pincha tiqilib qolgan va ishlamaydigan tugmachalarga olib keladi.

Ushbu rasmda siz kelebek va an’anaviy qaychi mexanizmining farqini ko’rishingiz mumkin.

Kosmik bar va kelebek mexanizmi bilan bog’liq boshqa muammolar ishlamaydi

Nima uchun kapalak kalitlarni yopishtiradi? Javob oddiy: bu chang. Kupertinliklar «kapalak» mexanizmini ishlab chiqishda «qaychi» dan yaxshiroq ishlashga va ularni iloji boricha changdan himoya qilishga harakat qilishdi. Yomon fikr emas, lekin yana nazariy jihatdan. Chang — chang va hatto eng kichik yoriqlarga ham kirib borishi mumkin. Mexanizm qanchalik nozik bo’lmasin, chang kalit ostidan o’rmalashi mumkin.

Bunday holda, qaychi mexanizmi bilan bog’liq muammolar yo’q; Klaviaturani yaxshilab changyutgich bilan tozalash orqali changni olib tashlashingiz mumkin. Biroq, «kapalak» bilan bu raqam har doim ham ishlamaydi. Tugmalar va noutbuk korpusi orasidagi masofa shunchalik kichikki, klaviaturani changyutkichdan tozalash deyarli foydasiz.

Eng yomoni — bu kalit maydon . Agar sizning qo’lingiz, burgut ko’zingiz va qat’iyatli bo’lsangiz, boshqa kalitlarni olib tashlashingiz mumkin. Ammo biron sababga ko’ra MacBooks -da juda nozik bo’lgan bo’shliq emas. Bo’sh joyni og’riqsiz olib tashlash va uni qaytarish juda qiyin (deyarli imkonsiz!). Biror narsa, agar tugmachaning o’zi bo’lmasa, kelebek mexanizmi buzilishi kerak.

Foydalanuvchilar Apple rasmiy xizmat ko’rsatish markazlaridan yordam so’rashga majbur bo’lishadi va agar ta’mirlash imkoni bo’lmasa, tugma tufayli kompaniya butun klaviaturani o’zgartiradi.

Ko’p yillar davomida mijozlar asosiy muammolar haqida bir necha bor shikoyat qilishgan. Ba’zi bir marta bosish ikki marta yoziladi, ba’zi tugmalar tiqilib qoladi, ba’zilari esa umuman ishlamaydi. Bu mavzu vaqti -vaqti bilan matbuotda paydo bo’ladi. Mart oyida, The Wall Street Journal bu mavzu bo’yicha ustun chop etgandan so’ng, strukturaviy ishlash masalasi yana qizg’in muhokama qilindi. Yana bir bor Apple uzr so’rashi kerak edi.

Apple, foydalanuvchilarning kamligi bilan bog’liq muammo haqida bilishini aytdi. Ammo kelebek klaviaturasining uchinchi avlodi allaqachon bozorda. U 2018 yilgi MacBook Pro va yangi MacBook Air kabi mahsulotlarda uchraydi. Kompaniya klaviaturaning birinchi yoki ikkinchi avlodida muammolar kamdan -kam hollarda bo’lishi mumkinligini istamay tan oldi. Biz 12-2016 yillarda chiqarilgan 2017 dyuymli MacBook va MacBook Pro kabi Apple qurilmalari haqida gapiramiz.

Noutbuklarning yangi modellari muammoni hal qilishga yordam beradigan tovar kafolati dasturidan foydalanish huquqiga ega. Ammo noutbuklarning eski versiyalari maxsus klaviatura parvarishlash dasturining yordamini talab qilishi mumkin. Agar foydalanuvchi MacBook -dagi kalitlar bilan muammoga duch kelsa, ular ishlab chiqaruvchining qo’llab -quvvatlash xizmatiga murojaat qilib, vaziyatni baholash uchun qurilmani Apple do’koniga olib borishi kerak. Muammolar darajasiga qarab, mutaxassislar alohida tugmachalarni yoki butun klaviaturani almashtirishga qaror qilishadi. Ayni paytda, kelebek klaviaturasidagi muammolarning aniq sababi aniq emas. Bunga axloqsizlik, chang yoki qoldiqlarning tagida qolgan axlat sabab bo’lishi mumkin.

Kelebek mexanizmining o’zi 2015 yilda klaviaturani yangilash uchun echim sifatida kiritilgan. Bu qaror yangi 12 dyuymli MacBookni yanada oqlangan qiladi. Apple kompaniyasi kapalaklar tizimini noutbuk klaviaturasining oldingi avlodlarida ishlatilgan an’anaviy qaychi mexanizmidan 40% yupqaroq deb hisoblaydi.

Keling, bu muammoning xronologiyasiga amal qilaylik.

Apple noutbuklarida kelebek klaviatura bilan bog’liq muammolar vaqti

Mart 2015. Apple kapalakli klaviaturali birinchi MacBook -ni ishga tushirdi

2015 yilda Apple MacBook deb nomlangan yangi ultra yupqa noutbukni chiqardi. U faqat bitta USB-C portiga ega edi. Yangilik «kapalak» mexanizmi asosida qurilgan klaviaturasi bilan ajralib turardi. Xuddi shu yili ba’zi 12 dyuymli noutbuk egalari Apple forumlarida bo’sh joy va yopishqoq tugmachalarni bosish bilan bog’liq muammolar haqida xabar berishdi.

2016 yil oktyabr. Apple kompaniyasi Butterfly klaviaturali XNUMX -avlod MacBook Pro -ni taqdim etdi, ammo shikoyatlar davom etmoqda.

2016 yilning kuzida yangi Apple MacBook Pro ikkinchi avlod sensorli panel va kelebek klaviaturasi bilan debyut qildi. Ammo mijozlar asosiy muammolardan shikoyat qilishda davom etishdi.

Taxminan ikki yil oldin Reddit resursida MacBook Pro egalari o’zlarining umumiy muammolari bilan o’rtoqlashdilar: ularning qurilma kalitlari foydalanish paytida vaqti-vaqti bilan ishlashdan bosh tortdi. Ba’zi foydalanuvchilar uchun bu alfanumerik blok edi, boshqalar uchun esa bir xil «Bo’sh joy» edi. 2016-yilgi MacBook Pro haqida shunga o‘xshash sharhlar Apple hamjamiyat forumlarida paydo bo‘lgan.

Oktyabr 2017. Sxemada Apple -ning klaviatura muammolari yoritilgan, vaziyatga ko’proq e’tibor qaratiladi

Ushbu raqamli nashrda Keysi Jonstonning “Yangi MacBook klaviaturasi hayotimni buzmoqda” degan mazmunli sarlavhali maqolasi taqdim etilgan. Jurnalist o‘zining noutbukidagi muammoni tasvirlab berdi, u “Bo‘sh joy” tugmasini bosish orqali bir vaqtning o‘zida bir emas, ikkita belgi kiritdi. Xuddi shu maqolada kelebek mexanizmi qanday ishlashi tasvirlangan. Jurnalist muammoni hal qilish umidida Apple do’koniga uch marta tashrif buyurganida, umidsizligi haqida gapirdi.

2017 yil davomida MacBook foydalanuvchilari Apple Community veb -saytida ham, MacRumors forumida ham o’z qurilmalarida nosoz klaviatura haqida xabar berishni davom ettirdilar. Aftidan, yangi shikoyatlar eski muammolar bilan bog’liq. Ba’zi foydalanuvchilar uchun ba’zi tugmalar ishlamay qolgan, boshqalari uchun bitta tugma o’rniga ikkita tugma bosilgan.

2017 yil oktyabr. Parodiya qo’shig’i Apple kapalak klaviaturasini masxara qiladi

Videobloger Jonatan Mann o‘zining yangi qo‘shig‘ini 10 yildan ortiq vaqt davomida har kuni YouTube’ga joylab keladi. Uning navbatdagi qo‘shig‘i yangi MacBook’lardagi klaviaturaning parodiyasiga aylandi: “Men bo‘sh joyni bosaman va hech narsa bo‘lmaydi”.

Videoda blogger bu tugmachani va kompyuter ekranida takroriy bosishni ko’rsatadi, bu erda kursor belgilangan holatda qoladi. Mann rasmiy veb -saytida Apple tomonidan berilgan maslahatlarni hazillashib sinovdan o’tkazmoqda. Xonanda noutbukni 75 graduslik burchak ostida joylashtirishga harakat qiladi va klaviaturani bosimli havo bilan tozalashga harakat qiladi. Videoga zamonaviy noutbukni targ’ib qiluvchi Apple taqdimoti tasvirlari va qimmatbaho qurilmaning narxlari ko’rsatilgan. Video 220 mingdan ortiq ko’rilgan, Mannning o’zi esa YouTube -da 39 mingga yaqin obunachiga ega.

May 2018. Change.org saytida Apple -ni klaviaturasi nosoz bo’lgan noutbuklarni qaytarib olishga chaqirgan petitsiya paydo bo’ldi

Bunday manbalar bo’yicha petitsiyalarning chop etilishi tomonlarni hech narsaga majburlamaydi, balki jamoatchilik e’tiborini tortadi. Foydalanuvchilar Apple kompaniyasidan 2016 yil oxiridan boshlab chiqarilgan barcha MacBook Pros -ni qaytarib olishni so’rashdi. Petitsiyada zamonaviy kapalak klaviaturasini oddiy ishlaydigan klaviatura bilan almashtirish talab qilingan. Murojaat 2018 yil may oyida chop etilgan va shu paytgacha 36 mingdan ortiq kishi tomonidan imzolangan.

May 2018. Apple kapalak klaviaturasi uchun sudga berildi

May oyida MacBook ishlab chiqaruvchisi klaviaturaning yangi turidan foydalanishda muammoga duch kelgan foydalanuvchilarning sinf da’volariga duch keldi. Shikoyatda aytilishicha, MacBook Pro yuqori sifatli mahsulot sifatida taqdim etilgan va sotilmoqda. 15 dyuymli modelning narxi 2,399 dollardan boshlanadi. Ammo shu bilan birga, noutbuk noto’g’ri: uning «kapalak» mexanizmiga ega klaviaturasi buzilishlarga moyil. Va bu kamchilik minglab foydalanuvchilar tomonidan boshdan kechirilgan. Klaviatura ishlamay qolganda, tugmalar yopishqoq bo’lib qoladi va javob bermaydi. Natijada, foydalanuvchi endi o’z qurilmasida chop eta olmaydi.

2018 yil iyun. Apple shikastlangan Mac noutbuk egalari uchun bepul ta’mirlash dasturini ishga tushirdi

Faqat 2018 yil iyun oyida Apple bir necha yillardan buyon foydalanuvchilarni bezovta qilib kelayotgan klaviatura muammosi borligini bilvosita tan oldi. Klaviatura xizmati ishga tushdi. Ta’sirlangan foydalanuvchilarga Apple Chakana savdo do’koni yoki Apple vakolatli xizmat ko’rsatuvchi provayderiga murojaat qilib, qurilmalari klaviaturasini bepul ta’mirlashga ruxsat bering. Shuningdek, noutbukni Apple ta’mirlash markaziga yuborish tavsiya etiladi.

2018 yil iyul. Apple XNUMX -chi avlod kapalakli klaviaturali yangi MacBook Pro -ni chiqaradi

Ning joriy modeli MacBook Pro u 2018-yilda chiqarilgan. Noutbukda boshqa yangilanishlar qatorida tezroq 2-avlod Intel CPU protsessori, Apple TXNUMX xavfsizlik chipi va yangilangan XNUMX-avlod kapalak klaviaturasi mavjud. O’sha yilning oktyabr oyida Apple yangi MacBook Air-da klaviaturaning ushbu iteratsiyasini taqdim etdi. Biroq, bir oy o’tgach, The Wall Street Journal klaviaturaning uchinchi avlodida ilgari kuzatilgan muammolar saqlanib qolgani haqida xabar berdi.

Iyul 2018. Hisobotlar shuni ko’rsatadiki, yangi MacBook Pro kalitlari axlat kirmasligi uchun silikon membrana bilan jihozlangan.

Yangi MacBook Pro ishga tushirilgandan so’ng darhol iFixit yangisini qismlarga ajratdi olma qurilmasi va uning saqlanishini aniqlash uchun uni tekshirdi. Yangi avlod klaviaturasining har bir tugmasi ostiga silikon membrana o‘rnatilgani aniqlandi. Mutaxassislarning ta’kidlashicha, Apple dizaynerlari shu tarzda kalitlarni changga kirishdan himoya qilish orqali muammoni yengib o’tishga qaror qilishdi.

Bu nazariya, ehtimol, bir necha kundan keyin tasdiqlangan. Resource MacRumors Apple -da ichki hujjat mavjudligi haqida xabar berdi. U silikon qistirmaning maqsadi, axlatni musluğa kirmasidan himoya qilish ekanligini aytdi.

2019 yil mart. Apple kapalak klaviaturasining noto’g’ri ishlashidan zarar ko’rgan mijozlardan uzr so’radi

27 -mart kuni kompaniya kapalak klaviaturasi bilan bog’liq muammolarga duch kelgan MacBook foydalanuvchilaridan rasmiy kechirim so’radi. Wall Street Journal gazetasining shu mavzu bo’yicha maxsus rubrikasi bu haqda birinchi marta xabar berdi.

Apple, kam sonli foydalanuvchilarda kelebek klaviaturasi muammosi haqida bilishini aytdi. Rahbariyat bundan afsusda va MacBook foydalanuvchilarining aksariyati bunday klaviatura bilan ijobiy tajribaga ega bo’lganini eslaydi. Bu xabarga javoban, Apple -ning mashhur bloggeri Jon Gruber kelebek klaviaturalarini kompaniya tarixidagi eng yomon mahsulot deb atadi.

Aprel 2019. Basecamp-ning ishlab chiqish bo’yicha direktori, dasturiy ta’minot ishlab chiqaruvchisi, uchinchi avlod kapalakli klaviatura bilan jihozlangan noutbuklarning deyarli yarmi ishlamay qolganini e’lon qildi.

Devid Xaynmayer Xansson, Basecamp -ning rivojlanish bo’yicha direktori va mashhur Ruby on Rails veb -ilovalar platformasini yaratuvchisi, o’z kompaniyasining kapalakli klaviaturali Apple noutbuklari bilan bog’liq xavotirlarini yozdi.

Xanssonning ta’kidlashicha, 2018 yilgi MacBook-ning uchinchi avlod membranali klaviaturasining deyarli yarmi uning kompaniyasida ishlamay qolgan. Bu juda ko’p. Bu holat falokatga o’xshaydi. Hansson Apple -ga mahsulotni ommaviy qaytarib olishni tavsiya qiladi.

Twitter -dagi tadbirkor 53 respondentlarning 7.577 foizida muammo borligini ko’rsatgan so’rov o’tkazdi. Ammo ular bunga chidashdi. So’rovda qatnashganlarning yana 11 foizi Apple bu muammoni hal qilganini aytishdi. Yana 36% respondentlar MacBook klaviaturasini ideal deb bilishadi.

MacBook klaviaturasida yopilgan kalitni qanday tuzatish kerak

Hech narsa qilishdan oldin, esda tuting: MacBook juda nozik narsa, shuning uchun barcha harakatlar iloji boricha ehtiyotkorlik bilan bajarilishi kerak.

Tiqilib qolgan kalitlarni uyda tuzatish uchun sizga yo’nalishli havo portlashi kerak. Puflash bu erda yordam bermaydi, shuning uchun bir quti siqilgan havo to’plang. Agar bu sizga juda oson tuyulsa, bilingki, bu usul Apple tomonidan ma’qullangan.

Tozalashni boshlashdan oldin, bir nechta oddiy qoidalarni eslang:

• Har doim bosimli havo tsilindr bilan ta’minlangan maxsus trubkadan foydalaning. Ularning yordami bilan siz havo oqimini nazorat qila olasiz;
• Naychaning uchini noutbukdan ikki santimetrga yaqinroq tuting;
• Hech qachon siqilgan havo idishini teskari aylantirmang;
• Somon bilan naychani naychaga yo’naltirishdan oldin, naycha tiqilib qolsa yoki suyuqlik kirsa, yon tomonga sinov havosi oqishini puflang;
• Tozalash paytida havo oqimini o’zgartirmaslikka harakat qiling.

Tayyormi? Xo’sh, boshlaylik.

• Laptopni oching va klaviaturani 75 daraja burchak ostida joylashtiring;
• Naychani klaviatura bo’ylab chapdan o’ngga bir tekis joylashtiring;
• Klaviatura tik holatidadir, soat sohasi farqli o’laroq aylantiring;
• Klaviaturani 75 daraja burchak ostida joylashtiring;
• Yana, purkagichni klaviatura bo’ylab chapdan o’ngga bir tekis siljiting;
• Va nihoyat, klaviaturani o’ngga burang;
• Klaviaturani chapdan o’ngga silliq harakat bilan püskürtün.

Men yordam bermayman? Urunib ko’r

O’zgarishsiz dastur

Vaqtinchalik echim sifatida, tasodifiy yopishib qolinganligi sababli belgilar kiritilmasligi uchun MacBook -dagi klaviatura tugmalari orasidagi minimal kechikish vaqtini belgilashga imkon beradigan Unshaky yordam dasturidan foydalaning. 40ms bilan boshlang va agar oldingi parametr etarli bo’lmasa, intervalni asta -sekin oshiring. Hamma foydalanuvchilar uchun universal ma’no yo’q. Bularning barchasi qat’iy individualdir va MacBook modeliga, shuningdek klaviatura qanchalik iflosligiga bog’liq.

Unshaky -dan qanday foydalanish kerak

Yuklab oling ZIP arxivi = GitHub’dan Unshaky.app, faylni oching va uni jildga ko’chiring Dasturlar .

Unshaky.app faylini ishga tushiring va ko’rsatmalarga amal qiling. Ni oching Tizim parametrlari Mac va boring Xavfsizlik va xavfsizlik → Qulaylik va yorliqni tanlang Maxfiylik . Bu erda Unshaky yonidagi katakchani belgilang. Bu Mac App Store -ni chetlab o’tib, ishonchli ilovalarga qo’shiladi.

Vazifalar panelidagi Unshaky belgisini bosing, menyuga o’ting konfiguratsiya va tanlash tugmachalari uchun vaqt oralig’ini o’rnating.

MacBook -da yangi foydalanuvchi hisobini yarating, dasturiy ta’minotda xato bo’lishi mumkin

Birinchidan, muammo faqat bitta hisobga yoki butun kompyuterga ta’sir qilishini bilib oling. Buning uchun siz boshqa foydalanuvchi hisobini yaratishingiz kerak:

• Apple -ga o’ting → «Tizim parametrlari» ;
• Ustiga bosing «Foydalanuvchilar va guruhlar» ;
• Belgini bosing «+» foydalanuvchilar ro’yxati ostida;
• Siz yaratmoqchi bo’lgan hisob turini tanlang;
• Foydalanuvchi nomi va parolni kiriting;
• Ustiga bosing «Foydalanuvchi yaratish «.

Endi MacBook -ga yangi hisob bilan kiring va muammo yo’qolganligini tekshiring.

PRAM va SMC -ni tiklash

Mac -da PRAM va SMC parametrlarini tiklash — bu turli xil muammolarni hal qilishning umumiy usuli. PRAM va SMC -ni qayta o’rnatish juda oson. Jarayon ushbu materialda batafsil tasvirlangan.

Sekin tugmalar funktsiyasi o’chirilganligiga ishonch hosil qiling

Long Key Delay (shuningdek, «Slow Keys» deb ataladi) funktsiyasidir mavjudlik bu sizga tugmani bosish va faollashtirish o’rtasidagi vaqtni o’zgartirish imkonini beradi. Ehtimol, siz tasodifan bu funktsiyani faollashtirdingiz va shuning uchun siz klaviatura g’alati ishlayotganini payqadingiz.

Sekin tugmalar o’chirilganligini tekshirish uchun ga o’ting Olma → Tizim sozlamalari → Qulaylik → Klaviatura → Sekin kalitlar va «o’chirish» yonida tasdiq belgisi borligini tekshiring.

Tekshirish tugmachalari o’chirilganligiga ishonch hosil qiling

Vazifasi sizni boshqarish tugmachalari kursorni ekrandagi klaviatura yordamida boshqarishga imkon beradi. Agar noutbukning sensorli paneli buzilgan bo’lsa yoki kompyuter sichqonchasi bo’lmasa, bu foydali bo’lishi mumkin. Siz tasodifan yoqib qo’ygan bo’lishingiz mumkin va endi klaviaturangiz odatdagidek ishlamayapti. Funktsiyaning mavjudligini tekshirish uchun Boshqarish tugmachalari o’chirilgan bo’lsa, o’ting Olma  → Tizim sozlamalari → Qulaylik  → Sichqoncha va sensorli panel .

Tugma bosilganda tanlangan matnni gapirish o’chirilganligiga ishonch hosil qiling

Nomidan ko’rinib turibdiki Tanlangan matnni ijro etish Klaviatura funktsiyasi foydalanuvchi klaviaturadagi ma’lum bir tugmani bosganda kompyuterga tanlangan matnni ovoz chiqarib o’qish imkonini beradi. Siz tasodifan bu funktsiyani yoqib qo’ygan bo’lishingiz mumkin va kalitlardan biri asl ma’nosini yo’qotgan.

Funktsiya o’chirilganligini tekshirish uchun ga o’ting  Apple -dan  → «Tizim konfiguratsiyasi» → «Umumjahon kirish» → «Matnning talaffuzi» va tanlovni bekor qiling «Tugma bosilganda tanlangan matnni o’qing» .

Tizimni xavfsiz rejimga yuklang

MacBook bor Xavfsiz rejim, bu yuklash vaqtida ko’plab drayverlarni va keshni yuklashni oldini oladi. Noutbukni qayta ishga tushirish va avtorizatsiya ekrani paydo bo’lguncha ⇧Shift tugmasini bosib turish orqali rejimni yoqing. Agar xavfsiz rejimda yuklangandan so’ng, klaviatura muammosi yo’qolsa, muammoli plaginni topish uchun har bir plaginni qo’lda yoqing.

Agar yuqorida ko’rsatilgan usullardan hech biri yordam bermasa, xizmat ko’rsatish markaziga murojaat qilishingizni maslahat beramiz.