Kompyuterni ta’mirlashni tanlash haqida malumot

Kompyuterlarni ta’mirlash xizmatlarini tanlashda qiyinchiliklar

Hozirgi vaqtda uyda, ofisda yoki o’z ustaxonalarida kompyuter ta’mirini olib boradigan turli xil kompaniyalar va xususiy ustalar juda talabga ega va Rossiyaning nisbatan kichik shaharlarida ham keng namoyish etilmoqda. Buning ajablanarli joyi yo’q: ko’pincha bitta nusxada bo’lmagan kompyuter, bugungi kunda deyarli har bir oila bor. Agar biz kompaniyaning ofislari haqida gapiradigan bo’lsak, u holda kompyuterlar va tegishli ofis uskunalari bo’lmagan binolar qandaydir tarzda ishlamayapti deb tasavvur qiling — ko’plab jarayonlar qandaydir tarzda kompyuter texnologiyalari yordamida amalga oshiriladi, boshqacha yo’l bilan emas.

Ammo kompyuterni ta’mirlash va ATni qo’llab-quvvatlash uchun pudratchini tanlashning keng imkoniyatlariga qaramay, tanlov qiyin bo’lishi mumkin. Shuningdek, usta deb ataladigan ishning natijasi umidsizlikka tushishi mumkin — sifat yoki narx. Qanday qilib undan qochish kerakligini batafsil aytib berishga harakat qilaman.

So’nggi 4 yil davomida men o’zimni professional ravishda bir nechta kompaniyalarda kompyuterlarga texnik xizmat ko’rsatish va ta’mirlashga, shuningdek, jismoniy shaxslarga uyda kompyuter yordamiga bag’ishladim. Shu vaqt ichida men ushbu turdagi xizmat ko’rsatuvchi 4 ta kompaniyada ishlash imkoniyatiga ega bo’ldim. Ulardan ikkitasini «yaxshi», qolgan ikkitasini «yomon» deb ta’riflash mumkin. Hozir individual ishlayapman. Qanday bo’lmasin, tajriba menga ma’lum darajada ularni farqlash va vakillari bilan munosabatlarida mijozning hafsalasi pir bo’lishi mumkin bo’lgan tashkilotlarning ba’zi xususiyatlarini ko’rsatishga imkon beradi. Bu ma’lumotni sizlar bilan ham baham ko’rishga harakat qilaman.

Shuningdek, mening saytimda asta-sekin turli shaharlarda kompyuterlarni ta’mirlashga bag’ishlangan kompaniyalar katalogini va shuningdek, kompyuterlarga yordam beradigan kompaniyalarning qora ro’yxatini yaratishga qaror qildim.

Maqola quyidagi turdagi bo’limlardan iborat:

Kompyuterda yordam: kimga qo’ng’iroq qilish kerak?

Kompyuter, boshqa uskunalar singari, to’satdan buzilib ketishga moyildir va qo’shimcha ravishda eng noo’rin daqiqada, sizga kerak bo’lgan paytda: ertaga har choraklik ish yoki moliyaviy hisobotni topshirish uchun Xabar har qanday daqiqada kelishi kerak elektron pochta xabarlariga va boshqalar. Binobarin, biz tezda kompyuter bilan yordamga muhtojmiz, yaxshisi hozir.

Internetda ham, bosma nashrlarda ham, sizning shahringizdagi barcha reklama yuzalarida ham mutaxassislar tomonidan tezda etkazib berish va ish haqi 100 rublgacha bo’lgan kompyuterlarni tezda ta’mirlash bo’yicha e’lonlarni ko’rishingizga ishonchingiz komil. Shaxsan men o’zimga aytamanki, men xaridorni haqiqatan ham bepul tashlab ketaman, agar diagnostika bundan mustasno bo’lsa yoki qilinmasa — mening xizmatlarim narxi 0 rublni tashkil qiladi. Ammo boshqa tomondan, men kompyuterlarni 100 rublga ta’mirlamayman va hech kim nima qilmasligini yaxshi bilaman.

Avvalo, sizga ko’plab reklamalarda ko’rinadigan telefon raqamlarini termaslikni va allaqachon kompyuter ta’mirlash xizmatiga murojaat qilishga majbur bo’lgan tanishlaringizga qo’ng’iroq qilishingizni tavsiya qilaman. Ehtimol, ular sizga o’z ishini biladigan va uni tegishli narxga tayinlaydigan yaxshi o’qituvchini maslahat berishadi. Yoki, har qanday holatda, u sizga hech qanday holatda qayerga bormaslik kerakligi haqida xabar beradi. «Yomon» kompaniyalar va ustalarning ajralib turadigan xususiyatlaridan biri bu mijozni doimiy qilish vazifasi bo’lmasdan, muammoli kompyuterga ega bo’lgan mijozdan bir vaqtning o’zida maksimal foyda olishga yo’naltirilganlikdir. Bundan tashqari, kompyuterlardan foydalanuvchilarga shaxsiy kompyuterni ta’mirlash va sozlash bo’yicha ustalarni jalb qilishda yordam beruvchi bir qator tashkilotlar bu haqda nomzodlarga bevosita ekspert mijozdan oladigan summadan to’g’ridan-to’g’ri daromadning necha foizi bog’liq bo’lishi mumkinligini e’lon qiladi. Shuning uchun ham bu kompaniyalarda har doim ta’mirlash muhandislari uchun ish joylari mavjud — bu ish uslubi hammaga yoqmaydi.

Agar tanishlaringiz sizni hech kimga tavsiya eta olmasa, e’lonlarga qo’ng’iroq qilish vaqti keldi. Men kompyuterni ta’mirlash kompaniyasining reklama sifati va miqdori bilan usta tomonidan bajariladigan operatsiyalarning sifati va narxidan qoniqish darajasi o’rtasidagi to’g’ridan-to’g’ri bog’liqlikni sezmadim. «Yaxshi» va «yomon» shartli shartlar bir xil darajada keng tarqalgan va rangli gazeta e’lonlarida yarim sahifada va sizning old eshigingizda osilgan A5 formatidagi lazer printerda chop etiladi.

Ammo telefon orqali suhbatdan so’ng, ushbu aniq taklifda kompyuterdan yordam so’rash maqsadga muvofiqligi to’g’risida ma’lum xulosalar chiqarish mumkin.

Kompyuter kompaniyasiga qo’ng’iroq qilishda nimalarga e’tibor berish kerak

Avvalo, telefon orqali kompyuteringizda yuzaga kelgan muammoning aniq tavsifini bera olsangiz, iltimos, buni bajaring va taxminiy ta’mirlash narxini ko’rsating. Hamma hollarda ham emas, lekin aksariyat hollarda ushbu narxni belgilash mumkin.

Misol uchun, agar siz menga qo’ng’iroq qilsangiz va virusni olib tashlashingiz yoki Windows-ni qayta o’rnatishingiz kerakligini aytsangiz, men past va yuqori narx chegarasini belgilashim mumkin. Agar boshqa ekstremal «Windows-ni o’rnatish 500 rubldan» deb to’g’ridan-to’g’ri javobdan qochsa, uni yana bir bor aniqlashtirishga harakat qiling, taxminan quyidagicha: «To’g’ri tushundimmi, agar men ustaga qo’ng’iroq qilsam, u qattiq diskni formatlaydi. (yoki ma’lumotlarni qoldiradi), Windows 8 va uning uchun barcha drayverlarni o’rnataman, men 500 rubl to’laymanmi? »

Agar ular sizga qattiq diskni formatlash va drayverlarni o’rnatish alohida xizmatlar ekanligini aytishsa (va ular sizga narxlar ro’yxatini ko’rishni aytishadi, bizda narxlar ro’yxati bo’yicha barcha tariflar bor) va ular sizga bundan tashqari Windows-ni o’rnatishda siz operatsion tizimni sozlashingiz kerak, keyin aloqa qilmaslik yaxshiroqdir. Garchi ular sizga aytmasa ham: «yomon odamlar» deyarli hech qachon narxlarni aytmaydilar. Men miqdorni yoki hech bo’lmaganda uning chegaralarini, ya’ni 500 dan 1500 rublgacha nomlashi mumkin bo’lgan boshqa mutaxassislarni chaqirishni tavsiya qilaman — bu menga ishoning, «300 rubldan» va tafsilotlarni aniqlashtirishdan bosh tortishdan ko’ra ancha yaxshi.

Sizga eslatib qo’yamanki, yuqorida aytib o’tilganlarning barchasi faqat sizning kompyuteringiz bilan aniq nima sodir bo’lganligini biladigan holatga tegishli. Agar qilmasangiz nima bo’ladi? Bunday vaziyatda sizni qiziqtirgan tafsilotlarni bilib oling va agar telefondagilar sizga oddiy bo’lib tuyulsa, yordamchiga qo’ng’iroq qiling, shunda biz bu haqda g’amxo’rlik qilamiz. Aks holda maslahat berish qiyin.

Qanday qilib usta kompyuteringizni o’rnatishi yoki tuzatishi kerak

Shunday qilib, kompyuter yordami mutaxassisi sizning uyingizga yoki ofisingizga kelib, muammoni o’rganib chiqdi va … Agar siz narx va o’ziga xos xizmatlar to’g’risida oldindan kelishib olgan bo’lsangiz, barcha belgilangan ishlarning bajarilishini kutishingiz kerak. Shuningdek, mutaxassisga aniqlik kiritish zarar qilmaydi, agar ularning xizmatlari narxi haqiqatan ham belgilangan miqdorni tashkil etsa yoki qo’shimcha pullik tadbirlar rejalashtirilmagan bo’lsa. Qaroringizni shunga yarasha qabul qiling.

Agar kompyuter bilan bog’liq muammoning mohiyati sizga oldindan noma’lum bo’lsa, o’qituvchidan aybni aniqlagandan so’ng, u aniq nima qilishini va qancha turishini oldindan aytib berishini so’rang. Har qanday javob, uning mohiyati «ko’ramiz», ya’ni tugatilishidan oldin kompyuteringizni ta’mirlash uchun taxminiy narxni aytishni istamasligingiz yakuniy miqdorni eshitganingizda samimiy hayratda qoldirishingiz mumkin.

Nima uchun men sizning e’tiboringizni sifat o’rniga narx masalasiga qaratmoqdaman:

Afsuski, kompyuterni ta’mirlash va sozlash ustasi deb ataladigan kasbiy mahorat, ish tajribasi va ko’nikmalari qanday bo’lishini oldindan bilish qiyin. Yuqori darajadagi mutaxassislar va hali ko’p narsalarni o’rganayotgan yoshlar bitta kompaniyada ishlashi mumkin. Qanday bo’lmasin, hatto «eng zo’r» mutaxassis ham ma’lumotni saqlaydigan (firibgarlik qila oladi) va barchasini bitta paketda sotadigan super kompyuterni ta’mirlash bo’yicha mutaxassisga qaraganda kamroq zarar keltiradi. Shuning uchun, tanlov aniq bo’lmaganda, birinchi navbatda firibgarlarni yo’q qilish yaxshiroqdir: 17 yoshli bola, kompyuter bilan bog’liq har qanday muammoni kompyuterdan foydalanib hal qiladi. windowsni qayta o’rnating (ya’ni, eng maqbul yo’l emas, lekin u hal qiladi), yoki duch kelgan muammolarning haqiqiy sababini aniqlash qiyinligi, siz yarim oylik maoshsiz qoldirmaysiz. «Xamirni kesish» ni maqsad qilgan kompaniyada, hatto yaxshi texnik ishni eng past darajada bajaradi, bu keyingi bo’limda muhokama qilinadi.

Virusni yo’q qilish uchun 10 ming rublni qanday to’lash kerak

Men birinchi marta kompyuter ta’mirlash kompaniyasiga ishga kirganimda, bo’lajak menejer darhol menga buyurtmaning 30 foizini olishimni va mijozlardan ko’proq haq olish men uchun manfaatli ekanligini aytdi, ish tugaguncha ularga narxni aytmaslikka harakat qiling. yakunlandi va ularga yanada oqilona ko’rsatmalar bering. Taxminan ikkinchi ish kunida, men mijozning stolidan narxlar ro’yxatida ko’rsatilgan narxga bannerni olib tashlaganimda, men menejer bilan uzoq suhbatlashdim. Esda qolarli, so’zma-so’z: «Biz bannerlarni olib tashlamadik, Windows-ni qayta o’rnatdik.» Men bu kichik kompaniyani juda tez tark etdim, lekin ma’lum bo’lishicha, biznes yuritishning bu usuli juda va juda odatiy va men ilgari o’ylaganimdek, g’ayrioddiy narsa emas.

Faraz qilaylik, siz mening biron bir tavsiyamga quloq solmadingiz, ustani chaqirasiz, u xotirjamlik bilan o’z ishini bajaradi va oxir-oqibat bajarilish to’g’risidagi guvohnomani imzolaysiz, uning miqdori sizni xafa qiladi. Biroq, usta hamma narsa narxlar ro’yxatiga muvofiq amalga oshirilganligini isbotlaydi va da’volar bo’lishi mumkin emas.

Kompyuteringizdan zararli dasturlarni olib tashlash nimaga olib kelishi mumkinligini o’ylab ko’ring: (Bu narxlarning barchasi taxminiy, lekin mening tajribamdan emas, balki haqiqiy tajribadan olingan. Moskva uchun narxlar yuqoriroq).

• Sehrgar ushbu aniq virusni yo’q qilib bo’lmaydi, agar uni olib tashlasangiz, u keyinchalik yomonlashishi haqida xabar beradi. Siz hamma narsani o’chirib tashlashingiz va tizimni qayta o’rnatishingiz kerak;
• Foydalanuvchi ma’lumotlarini saqlash kerakligini so’raydi;
• Agar kerak bo’lsa, ma’lumotlarni saqlash uchun 500 rubl yoki kompyuterning qattiq diskini formatlash uchun bir xil miqdorda;
• BIOS sozlamalari (Windows-ni o’rnatishni boshlash uchun yuklashni CD yoki USB-dan o’rnatish kerak) — 500 rubl;
• Windows-ni o’rnatish — 500 dan 1000 rublgacha. Ba’zan o’rnatish uchun qandaydir tayyorgarlik bor, u ham to’lanadi;
• Haydovchini o’rnatish va operatsion tizim konfiguratsiyasi: har bir tekshirgich uchun 200-300 rubl, har bir konfiguratsiya uchun 500 ga yaqin. Masalan, men ushbu matnni yozayotgan noutbuk uchun drayverlarni o’rnatish narxi 1500 rublni tashkil etgan bo’lar edi, barchasi usta tasavvuriga bog’liq;
• Internetni o’rnatish, agar buni o’zingiz qanday qilishni bilmasangiz — 300 rubl;
• Yangilanadigan ma’lumotlar bazalari bilan yaxshi antivirusni o’rnating, shunda muammo takrorlanmaydi — 500 rubl;
• Kerakli qo’shimcha dasturlarni o’rnatish (ro’yxat sizning xohishingizga bog’liq bo’lishi mumkin yoki bo’lmasligi mumkin) — 500 va undan ko’p.

Bu yerda siz shubha qilmagan, ammo sizga muvaffaqiyatli taqdim etilgan xizmatlarning ro’yxati keltirilgan. Yuqoridagi ro’yxatga ko’ra, u 5000 rubl mintaqada bir narsa chiqadi. Lekin odatda, ayniqsa, poytaxtda narx ancha yuqori. Katta ehtimol bilan, xizmatlar ko’proq bo’lishi uchun bunday yondashuvga ega kompaniyalarda etarli tajribaga ega bo’lmaysiz. Ammo kompyuterlarni ta’mirlashga bag’ishlanganlarning ko’pchiligi bunday tajribaga ega. Agar siz «yaxshi» toifadagi kompaniyaga duch kelsangiz, u, aksincha, mijoz bilan uzoq muddatli munosabatlarni afzal ko’radi va narxlarni oldindan aytib berishdan qo’rqmaydi, ko’pchilik uchun virusni yo’q qilish uchun zarur bo’lgan barcha xizmatlarning narxi. Rossiyadagi shaharlar 500 dan 1000 rublgacha bo’ladi. Va Moskva va Sankt-Peterburg uchun taxminan ikki barobar ko’p. Bu, mening fikrimcha, ancha yaxshi.

Kompyuterlarni ta’mirlashni tanlash va ushbu qiyin biznesning turli xil nuanslari haqida. Umid qilamanki sizga ushbu maqola qaysidir ma’noda foydali bo’ladi. Agar u allaqachon ishlagan bo’lsa — uni ijtimoiy tarmoqlarda do’stlaringiz bilan baham ko’ring, buning uchun tugmalarni quyida ko’rish mumkin.