WhatsApp nima uchun ishlamayapti haqida malumot
1-sabab: Internetga kirishning etishmasligi yoki barqarorlikning yo’qligi.
WhatsApp bilan bog’liq muammolarning eng keng tarqalgan aybdorlari va sizning ilovangiz qaysi versiyasida (Android, iOS va / yoki Windows uchun) ishlatilishidan qat’i nazar, beqaror yoki mavjud bo’lmagan Internet aloqasi.
«Yomon» Internet aloqasidan foydalanishga majbur bo’lganda, messenjerni ishga qaytarish uchun odatda quyidagi variantlardan biri etarli:
- Ma’lumotlar tarmog’ini uzing va qayta ulang, masalan, mobil qurilmada samolyot rejimini qisqa vaqt ichida faollashtirish yoki kompyuterdagi tarmoq adapterini ajratish va qayta ulash.
Ko’proq o’qish:
Android-smartfoningizda Internetni qanday yoqish va o’chirish
IPhone-da samolyot rejimini qanday yoqish mumkin - Wi-Fi routeringizni qayta ishga tushiring, agar u sizning qurilmangiz WhatsApp bilan ulangan tarmoqning markazi bo’lsa, u to’satdan ishlamay qoldi.
Batafsil: Wi-Fi routerini qanday tiklash mumkin
- Internet-kanal turini o’zgartiring. Bu, agar mavjud bo’lsa, Wi-Fi-dan 3G / 4G tarmog’ining ishlashiga yoki aksincha o’zgarishiga ishora qiladi.
Sabab 2: xizmat ko’rsatishda xatolik yuz berdi
Agar sizning WhatsApp qurilmangizni qabul qilish / uzatish kanali aniq ishlayotgan bo’lsa, lekin messenjer qisman yoki to’liq ishlamay qolsa, muammo faqat siz tomondan namoyon bo’lishi va ko’pchilikka ta’sir qiladigan global hodisa emasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. tizimda ro’yxatdan o’tgan. Ta’kidlash joizki, «tomchilar», ya’ni turli xil ma’lumot almashish tizimlarining, shu jumladan WhatsApp -ning to’satdan vaqtincha ishlamay qolishi, bugungi voqelikda odatiy hol emas va uni xizmatning oxirgi foydalanuvchisi bartaraf eta olmaydi.
Shunday qilib, qurilmangizni va WhatsApp mijoz dasturini ishlatib, ikkinchisini normal ishlashiga qaytarishga harakat qilishdan oldin, tizim umuman ishlayotganiga va siz joylashgan mintaqadagi foydalanuvchilar o’rtasida aloqa o’rnatishga imkon berishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Ixtisoslashgan onlayn-resurslar, masalan, buni amalga oshirishga imkon beradi, Chuqurlik detektori.
- Quyidagi havola orqali ommabop internet xizmatining kamchiliklarini to’g’irlaydigan veb-saytning asosiy sahifasiga o’ting. Ustiga bosing «Shartlar va shartlarni qabul qiling va saytga kiring» paydo bo’lgan maydonda.
Downdetector.ru veb-sayti
- Agar siz Rossiyadan va qo’shni mamlakatlardan tashqarida bo’lsangiz, veb-sahifalar asboblar panelining yuqori qismidagi globus tugmachasini bosing, so’ngra paydo bo’lgan ro’yxatdan sizning joylashuvingizga mos keladigan mamlakatni tanlang.
- So’rovingizni kiriting
WhatsApp
sohada. «Qaysi xizmat bilan bog’liq muammolar bor?»,tugmani bosing «Kattalashtirib ko’rsatuvchi ko’zgu». ushbu maydonning o’ng tomonida.
- Keyin voqealarni rivojlantirish uchun ikkita variant mavjud:
- Agar siz xabarni ko’rsangiz «WhatsApp: muvaffaqiyatsiz bo’lmaydi.»Ehtimol, sizning kuryeringizdagi muammolar xizmat tufayli yuzaga kelmagan. Keyinchalik, ushbu maqolada quyida keltirilgan xizmatning ishlamasligi sabablarini ko’rib chiqishingiz va agar topsangiz, ularni yo’q qilishingiz kerak.
- Ochiq veb-sahifada ma’lumotlar almashinuvi tizimida ro’yxatdan o’tgan ko’plab nosozliklar bilan quyidagi skrinshotda ko’rsatilganiga o’xshash grafik ko’rsatilganida, xizmatda yuzaga kelishi mumkin bo’lgan muammolar mavjudligini ko’rsatishdan tashqari, eng yaxshi echim kutish ( mutaxassislar muammolarning sabablarini yo’q qilganda, odatda bir necha daqiqadan bir necha soatgacha).
3-sabab: messenjerning eskirgan versiyasi
WhatsApp yaratuvchilari tomonidan taklif qilingan, foydalanuvchilarning qurilmalariga mijoz dasturlari yangilanishlarini o’rnatish orqali tarqatiladigan yangiliklar haqida qanday fikrda bo’lishingizdan qat’iy nazar, siz messenjer yangilanishlarini o’rnatishni taqiqlamasligingiz kerak. Ushbu yondashuv, ertami-kechmi va deyarli shubhasiz, xizmatning ishlashida muammolarga olib keladi, shuning uchun agar kuryer ishlamay qolsa yoki bir yoki bir nechta funktsiyalarini noto’g’ri bajaradigan bo’lsa, kuryerning so’nggi rasmiy versiyasidan foydalaning va agar bunday bo’lmasa, yangilashni amalga oshiring.
Batafsil: Android qurilmasi va iPhone-da WhatsApp messenjerini qanday yangilash mumkin
4-sabab: WhatsApp ilovasi ishdan chiqadi
Ehtimol, mukammal ishlaydigan va foydalanuvchi hayoti davomida kamida bir marta ishdan chiqmaydigan dastur yo’q. Turli xil operatsion tizimlar uchun WhatsApp dasturlari ham mukammal emas va ba’zida ular dastur kodini bajarish paytida muhim xatolar paydo bo’lishi sababli ishlashni to’xtatadi.
Ba’zilar uchun ahamiyatsiz ko’rinadigan, ammo ko’pincha amaliy dastur muammolarini hal qilishda samarali usul bu uni qayta boshlashdir, shuning uchun agar u to’satdan qurilmangizda to’liq yoki qisman ishlamay qolsa, messenjerni qayta ishga tushiring.
Batafsil: Android smartfonida, iPhone va kompyuterda WhatsApp-ni qanday qayta ishga tushirish kerak
Dasturiy ta’minotni qayta ishga tushirish muammoni hal qila olmaydi yoki WhatsApp ishlamay qolishi va ochilmasligi sababli mumkin bo’lmagan vaziyatda messenjerni qayta o’rnatishdan boshqa narsa yo’q: dasturni qurilmangizdan o’chirib tashlang va tegishli ko’rsatmalarga rioya qilib qayta o’rnating. qurilmangizning operatsion tizimi.
Ko’proq o’qish:
WhatsApp dasturini Android qurilmasi va iPhone-dan qanday o’chirish mumkin
WhatsApp-ni qanday tiklash mumkin uni o’chirib tashlaganingizdan so’ng Android va iOS muhitida messenger
5-sabab: Tizim resurslarining etishmasligi
Albatta, WhatsApp, boshqa har qanday ilova singari, barqaror va uzluksiz ishlashi uchun, shuningdek, ma’lum miqdordagi RAM va saqlash joyini ajratish uchun qurilmadan bir oz hisoblash quvvatini talab qiladi. Agar messenjer ishlayotgan qurilma (ayniqsa, unchalik unumsiz qurilmalar uchun) bir vaqtning o’zida juda ko’p sonli boshqa dasturlarni ishga tushirsa, uning xotirasi to’liq yoki deyarli to’liq yuklangan bo’lsa — bu axborot almashish uchun ko’rib chiqiladigan ommaviy axborot vositalarida ishlamay qolishiga olib kelishi mumkin. , shuningdek, boshqa bir qator dasturlar.
WatsAp muammolari uchun hisoblash resurslarining etishmasligi aybdor ekanligini istisno qilish uchun avval qurilmangizni qayta yoqing, so’ngra messenjerni ishga tushiring va qanday ishlashini ko’ring.
Ko’proq o’qish:
Android qurilmasini qanday qayta yoqish kerak
IPhone-ni qanday qayta yoqish kerak
Agar yuqoridagi usul qisqa vaqt ichida ham WhatsApp-ning barqaror ishlashini ta’minlash uchun samarali bo’lsa, qurilmaning xotirasi va keshini tozalang, kam ishlatilgan dasturlarni olib tashlang (hech bo’lmaganda avtomatik yuklanishdan), bo’shatishni o’z ichiga olgan boshqa manipulyatsiyalarni bajaring. qurilmaning tizim resurslari. Shu tarzda, messenjer normal ishlaydigan holatga erishish mumkin.
Lea tambien:
Android smartfonlaridagi ishlash muammolarini qanday hal qilish mumkin
IPhone-da keshni qanday tozalash mumkin
Istisno holatlarda, qurilmaning yomon ishlashi va / yoki tizim dasturiy ta’minotidagi nosozliklar tufayli WhatsApp zarur bo’lganda va uning normal ishlashini sozlab bo’lmaganda, protseduradan qurilmani zavod holatiga qaytarish uchun foydalanish mumkin. Smartfonni tozalash va qayta ishga tushirgandan so’ng, messenjerni va faqat sizga kerakli dasturiy ta’minotning minimal to’plamini o’rnating.
Lea tambien:
Android qurilmasini qayta tiklang
Qanday qilib iPhone-ni qattiq tiklash mumkin
6-sabab: Operatsion tizim versiyasi yangilanmagan
WhatsApp dasturini muvaffaqiyatli ishga tushirish va tizimda ro’yxatdan o’tish / avtorizatsiyadan o’tish uchun mijozlar ilovasi o’rnatilgan qurilma, har qanday holatda, umidsiz eskirgan bo’lmasligi kerakligini unutmang. 1 yil 2020 fevraldan boshlab messenjer yaratuvchilari Android 2.3.7 va undan yuqori versiyalari, shuningdek iOS 7 va undan yuqori versiyalaridagi smartfonlarni qo’llab-quvvatlashni to’xtatdilar. Ushbu qurilmalarning egalari o’zlarining operatsion tizimini yangilashlari kerak va bunday imkoniyat bo’lmagan taqdirda, ular ushbu xizmatdan foydalanishdan bosh tortishlari kerak.
Zamonaviy qurilmalar foydalanuvchilari o’zlarining operatsion tizimlarini yangilab turish va uni o’z vaqtida yangilash haqida tashvishlanishlari kerak — operatsion tizim yangilanishlarini o’rnatish messenjerning maksimal barqarorligini ta’minlash, shuningdek, juda kam bo’lsa ham, ammo muammolarni hal qilishga yordam berishi mumkin WhatsApp bilan uchrashdi.
Lea tambien:
Smartfoningizda Android operatsion tizimini qanday yangilashingiz mumkin
IPhone operatsion tizimini qanday yangilash kerak
7-sabab: norasmiy dasturiy ta’minot
WhatsApp funktsiyalarini kira olmaydigan va / yoki sizning mijoz ilovangizni amalga oshirib bo’lmaydigan omillarni tahlil qilishimizga yakun yasash uchun rasmiy dasturlardan foydalanish muhimligini ta’kidlaylik. Messenjerning ommabopligi Android va iPhone muhitida foydalanish uchun mo’ljallangan o’zgartirilgan versiyalarning massiv ko’rinishini keltirib chiqardi va foydalanuvchilar ko’pincha bunday dasturlarni o’rnatish oqibatlaridan xavotirda.
Birinchidan, norasmiy kanallar orqali tarqatilgan echimlardan foydalanish xavfsiz yondashuv deb bo’lmaydi, ikkinchidan, ushbu turdagi dasturiy mahsulotlar ko’pincha beqaror bo’lib qoladi, ammo xizmat yaratuvchilari taklif qilgandan ko’ra ko’proq funktsionaldir. WhatsApp. Agar siz o’zgartirilgan messenjerdan foydalansangiz yoki qurilmangizga o’rnatilgan dasturning kelib chiqishiga amin bo’lmasangiz, uni olib tashlashingiz va rasmiy versiyasini o’rnatishingiz qat’iy tavsiya etiladi: bu sizning muammolaringiz paytida yuzaga kelgan barcha muammolarning echimi bo’lishi mumkin.
Batafsil: Android qurilmangiz va iPhone-ga WhatsApp-ning rasmiy versiyasini o’rnating
Muammoni hal qilishda sizga yordam bera olganimizdan xursandmiz.
Bizning mutaxassislarimiz imkon qadar tezroq javob berishga harakat qilishadi.
Ushbu maqola sizga yordam berdimi?
Biz bilan bog’lanish, Texnologiyalar
WhatsApp nima uchun ishlamayapti