Vodafone bilan qanday bog’lanish mumkin haqida malumot

Siz yangi kelgansiz Vodafone eski tashuvchidan portativlik qilyapsizmi? Siz «Fiber and ADSL of the moment» bo’limida jozibali aksiyani topdingizmi va bu haqda ko’proq ma’lumotga ega bo’lishni xohlaysizmi? ADSL yoki tola liniyasi bilan bog’liq muammolar bormi? Nima bo’lishidan qat’iy nazar, ushbu maqolada biz sizga tushunishga yordam beramiz Vodafone bilan qanday bog’lanish mumkin qiyinchilik tug’ilganda yoki shunchaki siz imzolagan shartnoma to’g’risida yoki uni imzolashdan oldin qo’shimcha ma’lumot olish uchun.

Keyinchalik, u bilan bog’lanish uchun sizga barcha usullarni ko’rsatamiz mijozlarga xizmat ko’rsatish Italiya qizil operatorining ham eski telefon orqali, ham so’nggi vositalar orqali (ijtimoiy tarmoq va rasmiy dastur).

Tarkib ko’rsatkichi

Vodafone bilan telefon orqali qanday bog’lanish mumkin

Ushbu bobda biz faqat telefon yordamida italiyalik operator bilan qanday bog’lanishni bilib olishga harakat qilamiz. Quyida sizga mobil telefoningiz va uy telefoningiz yordamida qo’ng’iroq qilishga imkon beradigan ikkita usul haqida xabar beramiz.

Vodafone-ga mobil telefon orqali qo’ng’iroq qiling

Bilan bog’lanish uchun Vodafone mijozlarga xizmat ko’rsatish uyali aloqa liniyangizdan faqat quyidagi harflar bilan ro’yxatlanadigan bosqichlarni bajarishingiz kerak:

• Mobil telefoningizni qo’lingizga oling va telefonni oching marker raqamli klaviaturaga kirish uchun.
• Komponent raqami 190 tugmachasini bosing yashil telefon qo’ng’iroqni boshlash uchun.
• Qo’ng’iroqni boshlash uchun, iltimos, ovozli qo’llanma tomonidan berilgan ko’rsatmalarni tinglang va operator bilan bog’lanishingizga imkon beradigan tegishli tugmachalarni kiriting. Ayni paytda siz quyidagi tugmalar birikmasidan foydalanishingiz mumkin:
  • 1 — mobil telefonlarga yordam xizmatlari;
  • 4 — maslahatchining yordami;
• Shu bilan bir qatorda, siz quyidagi kombinatsiyaga ishonishingiz mumkin:
  • 1 — mobil telefonlarga yordam xizmatlari;
  • 5 — yo’qolgan yoki o’g’irlangan SIM-kartani blokirovka qilish uchun.

E’tibor bering, bu holda tashuvchilar ko’pincha. Vodafone, yordamchi bilan gaplashish uchun tugmalar birikmasini o’zgartiring.shuning uchun vaqtni behuda sarflamaslik uchun oldindan yozilgan ovoz bilan berilgan ko’rsatmalarga amal qilishingizni tavsiya qilamiz.

L190. mijozlarga xizmat tomonidan Vodafone erishish mumkin 24 soat, haftaning 7 kuni texnik qo’llab-quvvatlash vakillari esa faqat mavjud soat 8:00 dan 22:00 gacha.. Kechasi faqat yo’qolgan yoki o’g’irlangan SIM-kartani blokirovka qilish bo’yicha so’rovlar yuborilishi mumkin yoki zaryadlash muammolari. Albatta qo’ng’iroq to’lov olinmaydi.

Agar qo’ng’iroq qilish haqida gap ketsa 190 va siz u bilan bog’lana olmaysiz Vodafone mijozlarga xizmat ko’rsatishkeyin siz muqobil raqamni tanlashingiz mumkin 800.100.195. Agar siz chet elda bo’lsangiz, mumkin Vodafone bilan bog’laning raqamga qo’ng’iroq qilish + 39.349.200.0190. Ikkinchi holatda, tarif Italiyaga qo’ng’iroq narxiga o’xshaydi, shuning uchun siz liniyada faol bo’lgan tarif rejasiga murojaat qilishingiz kerak bo’ladi.

Uy telefoningizdan Vodafone-ga qo’ng’iroq qiling

Quyida biz telefon kompaniyasining mijozlarga xizmatiga shunchaki yordamida murojaat qilishni tushuntiramiz statsionar yo’nalish.

Siz buni shunday qilasiz:

• Uy telefoningizni oling va raqamni tering. 190 (Oldingi kabi).
• Avval xush kelibsiz xabarini tinglang va tugmani bosing. 3 bu, hech bo’lmaganda, hozirda operatorning doimiy telefon aloqasi mijozlarini qo’llab-quvvatlashga imkon beradi.

Shuningdek, ushbu tugma bilan bog’liq variantlarni o’zgartirish mumkin.Shuning uchun vaqtni behuda sarflashdan saqlanishni istasangiz, sizni boshqaradigan ovozga diqqat bilan quloq soling. Xarajatlar va vaqtlar to’g’risida qo’ng’iroq bepul bo’ladi agar a Vodafone shahar telefoni boshqa operatorlarning liniyalaridan mahalliy qo’ng’iroq bilan bir xil to’lov.

Mijozlarga xizmat ko’rsatish har kuni mavjud, ammo siz faqat bitta xodim bilan gaplasha olasiz … soat 8:00 dan 22:00 gacha.. Agar siz bog’lana olmasangiz Vodafonemuqobil raqamni terishga harakat qiling. 800.100.195.

Vodafone bilan suhbat orqali qanday bog’lanish mumkin

Agar siz muqobil usulni qidirsangiz Vodafone bilan bog’lanish uchun hech qanday qo’ng’iroq qilmasdan, siz buni amalga oshirishingiz mumkin suhbat kirishDIY maydoni rasmiy veb-saytda yoki dastur orqali Mening Vodafoneim mobil telefonlar va planshetlarda yuklab olish mumkin.

DIY maydoni

U bilan suhbatlashish Vodafone mijozlarga xizmat ko’rsatish Suhbat orqali siz operator veb-saytining DIY maydonidan foydalanishingiz mumkin.

Qanday qilib ko’rib chiqamiz:

• Ulanish bosh sahifa veb-saytidan Vodafone.
• qiling kirish hisobingizga yashil tugmani bosib DIYo’ng yuqori qismida va tugmasini bosing Kirish. Kerakli hisobga olish ma’lumotlarini bu erga kiriting. Agar sizda yo’q bo’lsa Vodafone hisobi Shaxsiy maydonga kirish uchun, boshqa tomondan, avval bosing Kirish va keyin yuqoriga ro’yxatga olish va sehrgarga ergashing.
• Tizimga kirgandan so’ng, bo’limni toping Sizga yordam kerakmi?pastki chap burchakda joylashgan va bosing Maxsus qo’llab-quvvatlash quyida taqdim SMART xizmati.
• Tugatgandan so’ng, kerakli sababni ayting Vodafone bilan bog’lanish uchun (masalan, vodafone stantsiyasini qanday qayta ishga tushirish kerak 2) ochilgan yangi oynada birinchi ochiladigan menyu orqali.
• Sizni qiziqtirgan mavzuni tanlash uchun ikkinchi ochiladigan menyudan foydalaning va bosing Biz bilan suhbatlashing. Ushbu so’nggi tugma har doim ham mavjud emasligini unutmang, chunki bu siz tanlagan mavzuga bog’liq.
• Shakldagi ma’lumotlar sizga mos kelishiga ishonch hosil qiling, so’ngra bosing Men kirdim birinchi bepul operator bilan suhbatni boshlash.

Mening Vodafone dasturim

Agar hayron bo’lsangiz Vodafone bilan qanday bog’lanish mumkin smartfon va planshetlardan rasmiy dasturdan foydalanishni tavsiya etamiz Mening Vodafoneim. Biroq, protsedurani batafsil ochib berishdan oldin, u haqiqiy operator emas, balki a ekanligini ta’kidlaymiz bot.

Siz buni shunday qilasiz:

• Ilovani yuklab oling Mening Vodafoneim de Google Play Store Pul Android, App Store Pul iOS va qanday qilib Microsoft do’koni Pul Windows Phone.
• Hisobingizga ulaning va tugmachani bosib pozitsiyaga kiring 3 yuqori o’ng burchakdagi chiziqlar
• Keyin tanlang Xizmat va qo’llab-quvvatlash paydo bo’lgan menyuda va keyin bosing Sizga yordam kerakmi?. Shuningdek, yozilgan chiziq chizig’ini bosish orqali to’g’ridan-to’g’ri mijozlarga xizmat ko’rsatish xizmatiga borishingiz mumkin Sizga yordam kerakmi? odatda dasturning asosiy ekranida paydo bo’ladi.
• Shu nuqtada siz o’zingiz mumkin bo’lgan oynani ko’rishingiz kerak suhbatni boshlang.
• Dalaga ulangan Savolingizni yozing va savol yoki muammoingizni yozing (masalan, Vodafone Recall va Menga qo’ng’iroq qilishni qanday o’chirish mumkin).

Vodafone bilan ijtimoiy tarmoqlar orqali qanday bog’lanish mumkin

Kelishi bilan ijtimoiy tarmoqlar ham yaratgan rasmiy sahifalar turli xil italyan operatorlari, shu jumladan Vodafone. Ushbu bobda biz birgalikda ko’rib chiqamiz direktor bilan qanday bog’lanish kerak ning rasmiy sahifalaridan foydalangan holda Facebook e Twitter. Keling, buni qanday qilishni hoziroq ko’rib chiqamiz.

Facebook

Kashf etmoqchimisiz? Vodafone bilan qanday bog’lanish mumkin Facebook orqalimi?

• Kirish rasmiy muxlislar sahifasi operatorini bosing va bosing Xabar yuboring yuqori o’ng burchakda mavjud.
• Shundan so’ng, u avtomatik ravishda ochiladi pastki o’ng burchakdagi oyna qaerda mumkin Vodafone bilan shaxsiy suhbatni boshlang.
• Telefon raqamingizni yozing va yordam xizmati bilan bog’lanishingizga sabab bo’lgan shubha yoki muammolarni tushuntiring.
• Biroz vaqt o’tgach, siz barcha muammolarni aniqlab olishga yoki hal qilishga yordam beradigan operatordan javob olishingiz kerak (masalan, Vodafone Secure Network-ni mobil telefon va ADSL-dan o’chirish).

Ning mijozlarga xizmatiga yozishingiz mumkinligini unutmang Vodafone en Facebook har qanday vaqtda, lekin savdogarlar har kuni faol soat 8:00 dan 22:00 gacha..

Twitter

Agar sizda bo’lsa Twitter hisob qaydnomasi., mumkin Vodafone bilan bog’laning Juda sodda tarzda. Qanday davom etish kerak:

• Kirish veb-sayt celeste ijtimoiy tarmog’ida va ustiga bosish orqali yangi tvit yozishni boshlang Dushanba yuqori o’ng burchakda mavjud.
• Shu nuqtada siz xabarni yo’naltirishingiz kerak @VodafoneIT shubha yoki muammo haqida xabar berish (masalan, qolgan kreditni qanday tekshirish kerak) va oxirida xeshtegni kiriting # tw190. Siz ham borishingiz mumkinrasmiy hisob tomonidan Vodafone Italia va ustiga bosing Tweet yuboringchap ustunda topilgan.
• Keyin bosish orqali xabaringizni joylashtiring Dushanba pastki o’ng burchakda mavjud.

Facebook-dan farqli o’laroq, tvit ommaga xabar sifatida tarqatiladi, shuning uchun shaxsiy ma’lumotlarni kiritmang (shu jumladan telefon raqami), chunki uni boshqa ko’plab foydalanuvchilar o’qishi mumkin. Bunday holda, operatorga bunday shaxsiy ma’lumotlarni to’g’ridan-to’g’ri xabarlar (DM). Shuningdek, mijozlarga xizmat ko’rsatish Twitter u ishlaydi soat 8:00 dan 22:00 gacha.

Vodafone bilan qanday bog’lanish mumkin: boshqa foydali echimlar

Biz hozirda ko’rgan usullardan tashqari siz qizil operator tomonidan taklif qilingan boshqa foydali echimlardan foydalanib, shubha va muammolarga javob topishingiz mumkin (masalan, PUKni qanday tiklash mumkin).

ASOSIY FAQAT SAVOLLAR

Vodafone taklif qilish a bo’lim bag’ishlangan ASOSIY FAQAT SAVOLLAR raqamlarini topishingiz mumkin bo’lgan veb-saytlarida tezda javob beradi boshqa foydalanuvchilar tomonidan allaqachon berilgan eng keng tarqalgan savollarga. Bu, albatta, sizning vaqtingizni tejaydigan juda tezkor usul.

Rasmiy forum

Operator o’z mijozlariga taqdim etadi a forum o’rniga boshqa foydalanuvchilardan yordam olishingiz mumkin bo’lgan joy Vodafone xodimlari takliflar, xizmatlar va mahsulotlar haqida.

kompaniyalari

Agar siz shaxsiy mijoz bo’lmasangiz, lekin siz bilan bog’lanishingiz mumkin Vodafone mijozlarga xizmat ko’rsatish orqalimaxsus veb-sayt unda operator bilan bog’lanishning barcha mavjud usullari ko’rsatilgan. Eng keng tarqalgan: Vodafone mobil telefonidan raqamga 42323Vodafone shahar telefonidan yoki boshqa operatorlardan raqam orqali 800.227.755 yoki terish orqali chet eldan + 39.348.200.2323.

Shikoyat

Agar xohlasangiz Vodafone bilan bog’lanish uchun yuborish shikoyat a bormaxsus sahifa bunga.

Boshqa foydali maqolalar

Ilgari biz suhbatlashish imkoniyatiga ega bo’ldik Vodafone Sizga juda qiziqarli maqolalarni taklif qiladi, shuning uchun bugungi kunda qo’llanma yagona emas. Biz ularni quyida taklif qilamiz: