Viber-ning mobil versiyalarining ishlamasligi sabablari haqida malumot

Ham yangi boshlanuvchilar, ham tajribali Viber foydalanuvchilari duch kelishi mumkin bo’lgan eng katta muammolar bu telefonda messenjerni ishga tushira olmaslik va / yoki foydalanishda mijoz-dasturning to’satdan ishlash qobiliyatini yo’qotishidir. Ko’pincha, bu eng noo’rin daqiqada sodir bo’ladi, shuning uchun muammolarning paydo bo’lishiga olib keladigan sabablarni bilish muhimdir. Quyidagi maqoladagi tavsiyalarni qo’llash Android qurilmalari va iPhone egalariga mobil telefonlarida Vyber funksiyasini tiklashga imkon beradi, shuningdek kelajakda messenjerlarning ishdan chiqishiga yo’l qo’ymaydi.

Nega Viber ishlamayapti?

Viber dasturlaridan foydalanishda yuzaga keladigan xatolar va nosozliklar, uning mavjudligi davomida xizmat foydalanuvchilari ko’pchilikni e’lon qilishdi. Bu erda aybdor nafaqat dasturiy ta’minotning o’zi, balki butun tizim sifatida messenjer, shuningdek Viber mijozi o’rnatilgan qurilma bo’lishi mumkin. Messenjerdagi akkaunt egalari duch kelgan ba’zi muammolarni bartaraf etish, biz allaqachon saytimizdagi maqolalarda tasvirlab berganmiz.

Lea tambien:
Agar raqamni faollashtirish kodi Viber messenjerida kelmasa nima qilish kerak
Viber orqali fotosuratlar yuborilmasligi sabablari
Viber-da fotosuratlarni ochishda topilgan muammolarni hal qilish usullari

Keyinchalik, biz mijoz dasturining mobil versiyalari umuman ishlashi uchun hisobga olinishi kerak bo’lgan nuanslarni ko’rib chiqamiz.

Android

Android uchun Viber Bu ma’lumot almashish xizmatining imkoniyatlaridan foydalanish imkonini beruvchi dasturning eng keng tarqalgan versiyasidir, shuning uchun «yashil robot» tomonidan boshqariladigan qurilmalar egalari kurerning ishida muammolarga boshqalarga qaraganda tez-tez duch kelishadi. Ko’pgina hollarda, Android muhitida Viberning funksionalligi foydalanuvchi tomonidan mustaqil va tezda tiklanishi mumkin.

1-sabab: Internetga kirishning etishmasligi / beqarorligi

Muayyan xabar almashish funktsiyasining kerakli darajada ishlamasligining eng keng tarqalgan sababi bu Internetning to’satdan uzilishi yoki mobil qurilma ulangan ma’lumotlar ulanishining xususiyatlarining yomonlashishi (sekinroq tezligi). Ko’pgina hollarda, Viber sizga ulanish yo’qligi to’g’risida xabar beradi, ammo ba’zi hollarda bunday bo’lmasligi mumkin.

Bunday holda, bu echim odatda foydalanishda simsiz tarmoqqa ahamiyatsiz qayta ulanish yoki boshqa Internet manbasiga ulanish (3G / 4G-dan Wi-Fi-ga o’tish yoki aksincha). Biroq, global tarmoqqa kirish uchun jiddiy operatsiyalar talab qilinishi mumkin.

Ko’proq o’qish:
Android mobil telefoningizda Internetning mavjudligini va tezligini qanday tekshirish mumkin
Android qurilmangizda Internetni qanday yoqish kerak
Agar mobil Internet Android-da ishlamasa nima qilish kerak

2-sabab: xizmatni to’xtatish

Viber bilan to’satdan yuzaga keladigan muammoni hal qilish uchun Android qurilmasi sozlamalariga yoki boshqa asosiy harakatlarga aralashishdan oldin ko’rib chiqilishi kerak bo’lgan keyingi nuqta — bu xizmat ko’rsatishni ta’minlaydigan tizimning vaqtincha «ishdan chiqishi» ehtimoli. Serverning ishlamay qolishi, ma’lumotlar uzatish magistralining uzilishi va boshqa ko’plab omillar minglab foydalanuvchilarning bir vaqtning o’zida xizmatdan foydalana olmasligiga olib kelishi mumkin.

Yuqorida aytib o’tilganlarga o’xshash narsa ko’p marta sodir bo’lganligini unutmang, shuning uchun biror narsa qilishdan oldin, iltimos, Android qurilmangizga o’rnatilgan dastur yolg’iz ishlamayaptimi yoki muammo tizimning boshqa a’zolari bilan ham kuzatilishi mumkin, shuningdek qo’shimcha Siz foydalanayotgan qurilmalar. Agar xizmat bir vaqtning o’zida bir nechta odam uchun ishlashni to’xtatganligini aniqlasangiz, texnik xodimlarning muammoni hal qilishini kutishingiz kerak, bu erda bu sizga bog’liq emas.

Sabab 3: operatsion tizim / dasturning xabar yuborish mijozining noto’g’ri ishlashi

Agar Viber umuman yaxshi ishlayotgan bo’lsa, ya’ni uning ishidagi muammolar juda kamdan-kam uchraydi yoki birinchi marta har qanday xatolarning alomatlarini topsa, ko’pincha bu qurilmani qayta yoqish orqali muammodan xalos bo’lishga yordam beradi.

Android operatsion tizimini va Viber mijozini qayta ishga tushirish jarayonida xabar almashish dasturida muammo yuzaga kelishi mumkin bo’lgan jarayonlar (masalan, osib qo’yish) tugatiladi va dasturiy ta’minot algoritmlari bajarilishi yana boshlanadi. Shuning uchun, siz ko’plab muammolarni hal qilishda eng oddiy echimdan foydalanishni unutmasligingiz kerak — telefoningizda yoki planshetingizda qayta yuklash.

Ko’proq o’qing: Android mobil telefonini qanday tiklashni amalga oshirish

4-sabab: Qurilmaning texnik xususiyatlari

Ko’rinib turgan soddaligiga qaramay, Android uchun Vyber ilovasi uning to’g’ri ishlashini ta’minlash uchun nisbatan katta hajmdagi ishlov berish quvvatini talab qiladi. Agar messenjer mos bo’lmagan texnik ko’rsatkichlarga ega qurilmaga o’rnatilgan bo’lsa, afsuski, siz uning muammosiz ishlashini kutmasligingiz kerak. Bu holatda muammoning vaqtinchalik echimi sifatida umumiy usullar Android qurilmasining apparat komponentlarini biroz «yuklash» uchun ishlatiladi.

Ko’proq o’qing: Android mobil telefonining ishlash muammolarini qanday hal qilish kerak

5-sabab: mijoz versiyasi yangilanmagan

Nafaqat funktsional imkoniyatlarni kengaytirish, balki har qanday Android dasturining kamchiliklarini to’g’irlash imkoniyatini anglash, uning ishlashida xato va xatolarga yo’l ochish, ishlab chiquvchilar faqatgina bu yo’l — yangilangan dasturiy ta’minotni chiqarish va tarqatish orqali. Bu Vyber-ga to’liq taalluqlidir, shuning uchun ko’plab muammolardan qochishni istaganlarga dastur muntazam ravishda yangilanib turishi va muammolarga duch kelganlarga messenjerning so’nggi versiyasini o’rnatishi tavsiya etiladi.

Davomi: Android uchun Viber dasturini qanday yangilash kerak

6-sabab: Ilova buzilishi

Bir yoki bir nechta salbiy omillar tufayli Viber for Android dasturiy ta’minot komponentlariga jiddiy zarar yetishi mumkin, bu esa doimiy «to’xtab qolish», nosozliklar va hatto messenjerni ishga tushira olmaslikka olib kelishi mumkin.

Bunday hollarda, ko’pincha dasturni qayta tiklash va ishga tushirish uchun yagona samarali operatsiya bu uni qayta tiklashdir.

Ko’proq o’qish:
Android telefoningizdan Viber-ni qanday o’chirish mumkin
Android qurilmangizda Viber messenjerini o’rnatish usullari

Ushbu maqolani yozish paytida Android 4.2 va undan yuqori versiyalarida ishlaydigan qurilmalarga Viberning amaldagi versiyasini o’rnatish mumkin. Eski mobil versiyalarining foydalanuvchilari norasmiy o’rnatish usullari bilan Viberning eski versiyalarini o’rnatishga majbur. E’tibor bering, ikkinchi yondashuvdan foydalanishda messenjerning etarli darajada ishlashini ta’minlash qiyin, va xizmat ishlab chiquvchilari va texnik ko’mak mijozlar dasturining normal ishlashiga xalaqit beradigan yana bir omilni oshkor qilmaydilar.

7-sabab: Android operatsion tizimining eskirgan versiyasi

Yuqorida aytib o’tganimizdek, Viberning zamonaviy versiyalari hatto umidsiz eskirgan Android variantlari muhitida ham ishlashi mumkin, ammo shuni ta’kidlash kerakki, dasturiy ta’minot platformasining dolzarbligi unda ishlaydigan individual dasturlarning ishlashiga jiddiy ta’sir qiladi. Ko’pincha xabar almashish mijozi yangilanishi chiqarilgandan va o’rnatilgandan so’ng, uning funktsiyalarini bajarish yomonlashib yoki umuman ishlamay qolganda, operatsion tizimning zamonaviy versiyasiga o’tish kerak bo’lgan vaziyatdan chiqish yo’li albatta, agar bunday protsedura mumkin bo’lsa.

Shuningdek o’qing: mobil telefoningizda Android operatsion tizimini qanday yangilashingiz mumkin

iOS

Buning sabablari ro’yxati IPhone uchun Viber u muvaffaqiyatsiz tugadi yoki umuman ishlashni to’xtatadi, aslida u yuqorida aytib o’tilgan Android mijoz-ilovasini ishlamay qoladigan ro’yxatni takrorlaydi. IOS muhitida messenjer bilan bog’liq muammolarni hal qilishning mumkin bo’lgan echimlari allaqachon bizning veb-saytimizda quyidagi havoladagi materialda batafsil muhokama qilingan.

Ko’proq o’qing: iPhone -dagi Viber bilan «osilib qolish» va boshqa muammolarning sabablari

Xulosa:

Ko’rib turganingizdek, mobil telefonlarda Viberning ishlamay qolishiga olib keladigan omillar kam emas. E’tibor bering, har bir holatda ko’rib chiqilgan muammoning echimiga alohida yondashish kerak — aksariyat hollarda messenjerda yuzaga kelgan nosozlikning yagona sababini aniqlash va yo’q qilish kifoya, lekin ba’zida siz bir nechta narsalarga e’tibor berishingiz kerak bo’ladi ochkolar.

Ushbu maqola sizga yordam berdimi?