Amazon Logistic bilan bog’lanish haqida malumot

Buyurtma bilan bog’liq muammolar yuzaga kelganda Amazon va to’g’ridan -to’g’ri onlayn -savdo gigantining xabarchisi tomonidan boshqariladi, shubhasiz, bugun bizning yangi qo’llanmamiz siz uchun foydali bo’ladi, biz tushuntiramiz Amazon Logistic bilan qanday bog’lanish mumkin .

Mundarija

Bilish kerak bo’lgan narsalar

Mijozlar xizmatiga murojaat qilish uchun turli xil echimlarni ro’yxatga olishdan oldin Amazonni bajarish , siz foydali ma’lumotlarni bilishingiz kerak. Elektron tijorat gigantining rasmiy kuryeri etkazib berishni amalga oshiradi Dushanbadan shanbagacha 08:30 dan 21:00 gacha. . Ammo shuni esda tutingki, vaqt siz tanlagan yuk tashish usuliga, siz yashayotgan hududga va yilning vaqtiga qarab farq qilishi mumkin.

Agar etkazib berish vaqtida hech kim bo’lmasa, kurer Amazon Logistik paketni ichkarida qoldiring pochta qutisi (iloji bo’lsa) yoki keyingi ish kunida ikkinchi etkazib berishga urinib ko’ring maksimal 3 tagacha . Uchinchi urinishdan so’ng, paket saqlanadi 72 ta va keyin qaytadi markaz logistika Amazon o’sha vaqtdan keyin. Biroq, maxsus veb-sahifada ko’proq ma’lumotni o’qish mumkin xabar almashish y yuborilgan yoki aniqlikda Amazon Logistik .

Ammo izlenebilirlik , bo’limdan juda oddiy tarzda paketni kuzatish mumkin Mening buyurtmalarim (saytning bosh ekranining yuqori o’ng burchagidagi sichqonchani ko’rsatgichini sichqonchaning ustiga suring) va keyin tugmani bosish orqali Paket tugmachasini kuzatib boring ko’rib chiqilayotgan buyurtmaga bag’ishlangan qutida mavjud.

Boshqa tomondan, mobil telefon va planshet ilovasidan bosing 3 tire yuqori chapda, tanlang Mening buyurtmalarim Ko’rsatilgan menyuda mahsulotni toping envío xohlamoq monitor va teging Avval paketimni kuzatib boring va keyin ichkariga Barcha yangilanishlarni ko’ring .

Amazon Logistic bilan Internet orqali qanday bog’lanish mumkin

Ning veb -saytidan foydalanganda Amazon , bilan osongina muloqot qilishingiz mumkin Amazon Logistik ba’zi bir qadamlarni bajaring.

Bular quyidagilar:

• Standart brauzeringizni (masalan, Chrome, Firefox, Safari yoki Edge) oching, veb-saytga ulaning va agar buni qilmagan bo’lsangiz, hisobingizga kiring.
• Keyingi bosqichda asosiy ekranning pastki qismiga o’ting veb-sayti Amazon va ustiga bosing Bilishga yordam bering da topilgan Yordam kerakmi? .
• Bo’limda Bizning yordam sahifalarimizni ko’ring , o’qni ¿ga siljiting Batafsil ma’lumot? va tanlang bizga murojaat o’ng panelda.
• Shu nuqtada, yorliq ekanligini tekshiring Buyurtma joylashtirilgan yangi sahifada tanlanadi va keyin a ni qo’llang marca sizni qiziqtirgan so’rovning chap tomonidagi qutida.
• Endi bo’lim orqali Muammoingiz haqida ko’proq ma’lumot bering , yonidagi ochiladigan menyudan foydalaning Muammoni tanlang va paydo bo’lgan ro’yxatdan kerakli sababni tanlang (masalan, Qaytish va qaytarish ).
• Kerakli aloqa variantini tanlash tartibini davom ettiring telefon , elektron pochta o suhbat bo’limda paydo bo’ladi Biz bilan qanday bog’lanmoqchisiz? .
• Bosgandan keyin Hoziroq qo’ng’iroq qil , yuborish o Suhbatni boshlang (kerakli usulga qarab) dan mijozlarga xizmat ko’rsatish operatoriga murojaat qilishingiz mumkin Amazon muammoni tushuntirish uchun.

Ilovadan Amazon Logistic bilan bog’lanish

Shuningdek, mijozlar xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin Amazon Logistik uchun mavjud elektron tijorat gigantining ilovasi orqali Android , iOS y Windows 10 ko’chma . Dasturiy ta’minotning ishlashi juda oddiy. Quyidagi amallarni diqqat bilan bajaring:

• Agar sizda yo’q bo’lsa, dasturni yuklab olishni davom eting Amazon dan Google Play Store , App Store yoki Microsoft Store-ni tanlang va sehrgarga amal qilish orqali hisobingizga kiring.
• Asosiy ekranga kirganingizdan so’ng Amazon , ga teging 3 tire yuqori chap tomonda joylashgan, tanlang Mijozlarga xizmat ko’rsatish yon menyuning pastki qismida joylashgan va keyin bosing bizga murojaat bo’limida topasiz Hali ham yordam kerakmi? .
• Endi, o’rtasida foydalanish uchun variantni tanlang Mijozlar xizmatiga elektron pochta orqali murojaat qiling o Mijozlar xizmatiga qo’ng’iroq qiling . Birinchi holda, aloqa elektron pochta orqali, ikkinchisida esa telefon orqali amalga oshiriladi.
• Keyingi ekranda bosing Buyurtma joylashtirilgan , kerakli sababni ko’rsating Amazon bilan bog’laning va sizning kureringiz va ichidagi variantlardan birini tanlang Mening savolim qiziq .
• Ko’rsatilgan ro’yxatdan buyurtmani aniqlagandan so’ng, tugmasini bosing Mijozlarga xizmat ko’rsatishni davom ettiring va bosing Hoziroq qo’ng’iroq qil (agar siz shaxsiy e’tibor bilan telefon orqali bog’lanishni tanlagan bo’lsangiz) yoki E-pochta xabarini yuboring (agar siz elektron pochta xabarini yuborishni tanlagan bo’lsangiz). pochta xabari). Ikkinchi holda, siz tegishli sohada xabar berish orqali ko’proq ma’lumot berishingiz kerak.

Amazon Logistic bilan telefon orqali qanday bog’lanish mumkin

Oldingi boblarda ko’rsatilgandek, a bilan gaplashish mumkin agenti mijozlarga xizmat ko’rsatish Amazon uni Internet orqali ham, ilovadan ham qayta chaqirishingizni so’raydi. Shu bilan birga, mijozlar xizmatiga to’g’ridan -to’g’ri qo’ng’iroq qilish orqali qo’ng’iroq qilish mumkin 800.145.851 shahar telefonining yoki mobil telefoningizning raqamli klaviaturasida. Qo’ng’iroq boshlanganidan so’ng, yo’riqnomadagi ko’rsatmalarga amal qiling ovozli qo’llanma operator bilan bog’lanish uchun. E’tibor bering, siz ushbu usuldan foydalanishingiz mumkin Haftada 7 kun, kuniga 24 soat .

Muammolar bo’lsa nima qilish kerak

Agar siz berilgan ko’rsatmalarni qoniqtirmasangiz yoki muqobillarni qidirmoqchi bo’lsangiz, quyida mavzu bo’yicha qo’shimcha ma’lumot mavjud bo’lgan maxsus qo’llanmalarimizni ko’rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.