Agar faollashtirish kodi Viber messenjerida kelmasa nima qilish kerak haqida malumot

Viber-da telefon raqamini yoqish, asosan, xizmatdagi hisob qaydnomasini ro’yxatdan o’tkazish va tizimda allaqachon yaratilgan hisobni tasdiqlash imkonini beradi, ya’ni ushbu protsedurani samarali bajarmasdan messenjerdan foydalanishni davom ettirish mumkin emas. Ushbu maqolada biz ko’p hollarda Viber-da ro’yxatdan o’tish yoki avtorizatsiya qilishda yuzaga keladigan eng keng tarqalgan muammoni — mobil identifikatorni tekshirish uchun tizim talab qiladigan kodni ololmaslik muammosini engishga yordam beradigan qadamlarni ko’rib chiqamiz.

Agar aktivizatsiya kodini olmasangiz, Viber-ga qanday kirishingiz mumkin

Viber -ning a’zosi yoki izlanayotgan foydalanuvchisi, avtorizatsiyani bajarish uchun messenjer tomonidan raqamlarning maxfiy kombinatsiyasini o’z ichiga olgan SMS -xabarni (yoki qo’ng’iroqni) olmasligining sabablari juda ko’p. Gap shundaki, Viber -da faollashtirish kodini olish uchun ishlatilishi mumkin bo’lgan tizim bir nechta komponentlarni o’z ichiga oladi va ularning har biri xatoning «aybdorlari» bo’lishi mumkin:

• Tizimga tasdiqlash so’rovini yuboradigan va keyinchalik xizmatdan javobni qabul qiladigan, qayta ishlaydigan va ko’rsatadigan Viber mijozi o’rnatilgan foydalanuvchining mobil telefoni;
• Xabar dasturining ma’lum bir raqamni faollashtirish uchun raqamlarning maxfiy kombinatsiyasini taqdim etish to’g’risidagi so’rovi yuboriladigan Internet kanali;
• So’rovlarni qayta ishlaydigan va ularga javoblarni ishlab chiqaradigan server;
• Foydalanuvchiga «parol» berish uchun SMS -xabar yuboriladigan yoki qo’ng’iroq qilinadigan uyali tarmoqlar.

Biz Viber qanday ishlashiga oid texnik nuanslarni o’rganib chiqmaymiz va har bir qadam duch kelgan muammoni hal qilishga yordam beradigan to’g’ridan-to’g’ri yo’lga borishni taklif qilamiz.

1-qadam: kuting

Shuni yodda tutish kerakki, Viber foydalanuvchisiga aktivizatsiya kodini etkazib berishni ta’minlaydigan yuqorida sanab o’tilgan texnik vositalarning hech biri o’z vazifalarini bir zumda bajara olmaydi. Tizimning sizning so’rovingizga javob berish vaqtiga ta’sir qiluvchi ko’plab omillar mavjud, shuning uchun o’tmishda xizmatdan xabarlar va qo’ng’iroqlarni juda tez qabul qilgan bo’lsangiz ham, sabr qiling va kuting.

1. 1. Identifikatsiyani yuborganingizdan so’ng, nazariy jihatdan kodli xabar yoki qo’ng’iroq kelishi kerak bo’lgan messenjer tomonidan ko’rsatilgan vaqt hisoblagichidan (60 soniya) qat’i nazar, tizim ma’lumotlarni muvaffaqiyatli qayta ishlashiga 5 dan 10 minutgacha vaqt beradi.
   2. Hech narsa qilmang va agar kutilgan natija uzoq bo’lsa, tasdiqlash kodini qayta so’rang.

Shuni ham yodda tutingki, uchta muvaffaqiyatsiz tekshiruv urinishlaridan so’ng (masalan, noto’g’ri kodni kiritish), Viber avtomatik ravishda sizning raqamingizni 24 soat davomida bloklaydi. Ushbu muddat tugamay turib, messenjerni faollashtirishga urinish befoyda.

2-qadam: Viber mijozini yangilang yoki qayta o’rnating

Viber-ning yaratuvchilarining faqat xabar almashish dasturlari dasturlarining faqat so’nggi va rasmiy versiyalaridan foydalanish bo’yicha shoshilinch tavsiyalariga e’tibor bermaslik biz ko’rib chiqayotgan muammoga olib kelishi mumkin. Bu erda echim aniq.

1. Viber dasturini messenjer ishlab chiqaruvchilari tomonidan hujjatlashtirilgan so’nggi versiyaga yangilang va keyin hisob qaydnomangizni tekshirish tartibini qayta sinab ko’ring.

   Batafsil: Android telefoningizda va iPhone-da Viber messenjerini qanday yangilashingiz mumkin

2. Agar Viber ilovasining versiyasini yangilash natija bermasa, shuningdek, Android uchun apk fayli yoki iOS uchun ipa to’plami sifatida Internetdan yuklab olingan norasmiy (o’zgartirilgan) xizmat mijozidan foydalanishda:

3-qadam: Ro’yxatdan o’tish / avtorizatsiyani qayta urinib ko’ring

Messenjerda avtorizatsiya qilishning iloji yo’qligini payqab bo’ladigan navbatdagi narsa — Viber-da raqamni faollashtirish bilan bog’liq manipulyatsiyani diqqat bilan takrorlash va to’g’ri tartibda bajarish. Ushbu qadamning maqsadi foydalanuvchining noto’g’ri harakatlari sababli xabarni (qo’ng’iroqni) shakllantirish yoki etkazib berish paytida xatolar ehtimolini istisno qilishdir, chunki hech kim ma’lumotlarni kiritishda tasodifiy xatolardan sug’urta qilinmaydi.

Quyidagi havolada mavjud bo’lgan materialni oching va Android mobil telefoningiz yoki iPhone-dan messenjerda ro’yxatdan o’tish / avtorizatsiya jarayonini tavsiflovchi ko’rsatmalarga diqqat bilan amal qiling. Xizmat ko’rsatuvchi provayder ishlaydigan mamlakat kodi va siz kiritgan telefon raqami qurilmangiz ekranida to’g’ri ekanligiga alohida e’tibor bering.

Birinchi so’rovingizdan so’ng maxfiy kod bilan kiruvchi qo’ng’iroq yoki SMS mavjud bo’lmaganda amalga oshiriladigan harakatlarni tavsiflovchi ko’rsatmalarni e’tiborsiz qoldirmang.

Ko’proq o’qing: Android yoki iPhone mobil telefoningizdan Viber-ga qanday kirish mumkin

4-qadam: mobil telefoningizning ulanish va tarmoq modullarini tekshiring

Agar yuqoridagi qadamlar to’liq bajarilgan bo’lsa, lekin Viber-ga kirish imkoni bo’lmasa, smartfoningizdagi simsiz tarmoqlarning ishlashini tekshirish va agar topilsa, uning ishlashidagi muammolarni bartaraf etish mantiqan to’g’ri keladi. Yuqorida aytib o’tganimizdek, Viber raqamini faollashtirish uchun kodni olish Internet va uyali aloqa tarmog’ini o’z ichiga oladi va kerakli natijaga erishish uchun ushbu ma’lumotlar uzatish kanallari bir vaqtning o’zida ishlashi kerak.

1. Quyidagi havolalarda mavjud boʻlgan koʻrsatmalardan biriga amal qilib, mobil telefoningizga SMS-xabarlarni qabul qilishda muammo yoʻqligiga ishonch hosil qiling.
   Nega SMS Android-ga kelmaydi va uni qanday tuzatish kerak
   IPhone-da SMS qabul qilishda muammolarni bartaraf etish
2. Har qanday veb-sahifani ochish orqali telefoningizning internetga ulanishini tekshiring. Agar veb-sahifalar yuklanmasa yoki juda sekin bajarilsa, boshqa ma’lumotlar tarmog’iga ulaning. Shuningdek o’qing: Android mobil telefoningiz va iPhone-da Internet mavjudligi va tezligini qanday tekshirish mumkin
3. Ba’zan messenjerni faollashtirish so’rovini yuborib bo’lmaydigan vaziyatni Wi-Fi tarmog’idan uzib, 3G / 4G Internetga ulanish yoki teskari amalni bajarish orqali tuzatish mumkin. Shuningdek, o’qing:
   Android qurilmangizda Internetni qanday yoqish kerak
   IPhone-da Internetni qanday yoqish kerak

5-qadam: Viber texnik yordamiga murojaat qiling

Agar qurilmangizning barcha modullari va funktsiyalari, jarayonni boshqarish dasturlari, shuningdek zarur xizmatlar muammosiz ishlashiga amin bo’lsangiz, lekin ayni paytda Viber-ni yoqish imkoniyati etishmayotgan bo’lsa, tizimning texnik yordamiga murojaat qiling. axborot almashinuvi ko’rib chiqildi. Foydalanuvchilar messenjerni faollashtirganda paydo bo’ladigan muammolarni hal qilish uchun uni ishlab chiquvchilar maxsus suhbatdan foydalanishni maslahat berishadi, bu erda kompyuter yoki noutbuk bilan aloqa qilish qulayroq, ammo quyidagilarning hammasi telefon orqali amalga oshirilishi mumkin.

1. Quyidagi havolaga o’ting yoki brauzeringiz manzil satriga quyidagi URLni kiriting:support.viber.com/customer/ru/portal/chats/new

   Messenjerni faollashtirish bilan bog’liq muammolarni hal qilish uchun maxsus yaratilgan Viber texnik qo’llab-quvvatlash veb-sahifasini ochadi.

   Viber messenjerining texnik ko’magi bilan onlayn suhbatlashing

2. Xizmat tomonidan talab qilinadigan ma’lumotlarni maxsus shaklda kiriting, ochiladigan ro’yxatga alohida e’tibor bering «Ish». va post. «Tavsif».. Ikkinchisi muammoni aniq ko’rsatishi kerak.

   Texnik qo’llab-quvvatlash bo’yicha mutaxassislar foydalanuvchilarga ingliz tilida javob berishadi, ammo «Tavsif». uni rus tilida ham to’ldirish mumkin. Agar kerak bo’lsa, suhbatlashayotganda, masalan, Google yoki Yandex-dan tarjimondan foydalaning.

3. Tugmani bosing. Suhbatni boshlang.ma’lumot yig’ish shakli ostida joylashgan.
4. Ustiga bosing Suhbatni boshlang. Keyingi oynada, muammoni hal qilishning mumkin bo’lgan usullarini tavsiflovchi materiallarni o’qishga taklifnoma mavjud. Agar siz ushbu maqoladagi amallarni bajargan bo’lsangiz va hech qanday natijaga erishmagan bo’lsangiz, Viber veb-saytida taqdim etilgan usullar allaqachon sinovdan o’tgan va sizning holatingizda samarasiz ekanligiga amin bo’lishingiz mumkin.
5. Ochilgan suhbat oynasini yopmang va mutaxassisning javobini kuting.
6. Ko’pgina hollarda, siz faollashtirish kodi bilan kutilgan SMS-xabar olasiz yoki tizimdan kiruvchi audio qo’ng’iroqni qabul qilib, maxfiy kombinatsiyani bilib olasiz, messenjerning texnik yordam xizmatiga murojaat qilganingizdan so’ng, uni 15 daqiqada olishingiz mumkin.

Xulosa:

Viber messenjeridagi telefon raqamidan aktivizatsiya kodini olish bilan bog’liq muammolarni hal qilishning barcha mumkin bo’lgan usullarini ko’rib chiqdik. Tavsiyalarga amal qilganingizdan so’ng, siz eng mashhur xabar almashish xizmatlaridan biriga kirishda endi muammo bo’lmaydi.

Ushbu maqola sizga yordam berdimi?