Чтобы открыть файл, папку или веб-страницу в Интернете, недостаточно знать расположение ресурса, к нему нужны еще права доступа и случае отсутствия оных при обращении к ресурсу вы, скорее всего, получите ошибку Access Denied (Доступ запрещен). Это достаточно распространенная ошибка, столкнуться с ней вы можете при попытке открыть сайт или сетевой каталог на компьютере, зайти в панель управления сервером, получить доступ к базе данных и тому подобное.

↑ Access Denied Error Code: Возможные причины и способы устранения

Код ошибки может отличаться, и в соответствии с тем иным кодом, а также ситуации, в которой вам пришлось столкнуться с этой ошибкой, будут отличаться и предпринимаемые действия. Разобрать все варианты ошибки Access Denied в рамках одной статьи – задача едва ли выполнимая, но мы можем дать общие рабочие рекомендации по устранению наиболее распространенных из них – с кодом 5 (0x5) и с кодом 1020. 

↑ Access Denied Code 5

Ошибка доступа к ресурсам в операционной системе Windows, возникающая в большинстве случаев по причине отсутствия у пользователя или программы необходимых прав доступа. Что следует сделать при получении ошибки:

1. Если ошибка возникла при запуске исполняемого файла программы или службы, попробуйте запустить ее с правами администратора или системы, используя для этого сторонние утилиты типа PowerRun. Как вариант, замените владельца в свойствах объекта, к которому хотите получить доступ, после чего предоставьте ему полные права. 

2. Отключите антивирус, а также функцию изоляции ядра в разделе «Безопасность устройства». Если ошибка возникла в процессе работы с сетевым ПО, добавьте его в исключения брандмауэра. 

3. Убедитесь, что объект не блокируется другим процессом. Для поиска таких процессов можно использовать системный «Монитор ресурсов», сторонние утилиты Process Explorer или OpenedFilesView.

4. Проверьте корректность ввода учетных данных, если ошибка появилась при входе в Windows, а в случае необходимости сбросьте пароль входа.

5. Проверьте корректность настроек даты и времени на компьютере, включите автоматическую синхронизацию времени. 

↑ Access Denied Code 1020

Еще один распространенный вариант ошибки, с которым нередко приходится сталкиваться пользователям при попытке просмотра страниц сайтов, использующих функционал популярного прокси-сервера Cloudflare. Ошибка возникает, когда алгоритмы Cloudflare регистрируют нарушение правил сетевого экрана, например, при несанкционированном доступе к панели управления сайтом или его закрытым ресурсам.

Ошибку Access Denied с кодом 1020 вы получите, если попытаетесь зайти на сайт с IP-адреса, находящегося в черном списке сервера. Источником проблемы на локальном компьютере может стать блокировка или отказ от принятия файлов cookies, повреждение браузерного кэша, а также использование некоторых расширений безопасности. Рекомендации в сценариях ошибки с кодом 1020 будут следующие:

1. Попробуйте открыть веб-страницу с другого IP-адреса, используя VPN.

2. Проверьте, включен ли в вашем браузере прием всех файлов cookies. В Chrome, например, соответствующая опция находится в разделе настроек «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookies и другие данные сайтов».

3. Очистите cookies и кэш браузера. В том же Chrome для этого нужно зайти в раздел настроек «Конфиденциальность и безопасность» → «Очистить историю», переключиться на вкладку «Дополнительные», отметить флажками пункты «Файлы cookies…» и «Изображения и другие файлы…». Временной диапазон выберите «Все время» и нажмите «Удалить данные».

4. Отключите в браузере расширения безопасности и приватности типа Ghostery, которые могут блокировать cookies и скрипты.

5. Проверьте, соответствует ли дата и время на компьютере выбранному часовому поясу.

Как было отмечено выше, причина ошибки может быть на сервере, потому не будет лишним проверить доступность сайта с других устройств, подключенных к другой сети – с мобильного телефона или попросить зайти на сайт друга с его компьютера. Либо, как вариант, воспользоваться одним из сервисов проверки доступности сайтов, к примеру, Ping-Admin.Com. Если сайт не открывается, проблема наверняка лежит на стороне сервера и вам ничего не останется как дождаться устранения ее администраторами ресурса.