Как провести SEO аудит интернет-магазина самостоятельно (часть 1 – про трафик и оптимизацию)

Из первой части статьи вы узнаете:

• зачем и как проводить аудит трафика и какие направления он включает;
• из чего складывается аудит оптимизации;
• где брать данные для аудита, какие инструменты использовать.

SEO аудит интернет-магазина — это процесс анализа ключевых факторов, которые влияют на позиции в поиске, количество клиентов и объем продаж.

Аудит проводится в таких ситуациях:

• при покупке интернет-магазина, чтобы оценить его качество и сравнить с другими предложениями;
• для контроля работы SEO-подрядчика, чтобы понимать, как расходуется бюджет;
• для планирования работ по SEO, чтобы выявить «узкие» места, наметить план для подрядчика и оценить бюджет.

Можно заказать сторонний аудит или провести его самостоятельно. Вторую часть статьи — про юзабилити и коммерческие факторы — читайте здесь. А пока рассказываем о ключевых моментах аудита, на которых можно сэкономить и выполнить самостоятельно.

Аудит складывается из четырех направлений:

1. Посетители.
2. SEO-оптимизация.
3. Юзабилити.
4. Коммерческие факторы.

Каждое направление имеет свой набор показателей и объектов для оценки и анализа. В первой части статьи пройдемся по первым двум блокам.

1 Посетители

Анализ посещаемости дает представление о том, насколько интернет-магазин популярен среди аудитории и кто на него переходит.

1.1 Трафик

Это первый показатель, на который смотрят при анализе любого сайта.

Что смотреть

В процессе анализа трафика задайте как можно больший период (желательно — от года) и обратите внимание на такие моменты:

• объем трафика;
• динамика трафика (не падает ли);
• резкие колебания трафика (связаны с сезонностью или другими причинами, например, санкциями поисковых систем или накруткой).

Где смотреть

• • Яндекс.Метрика: Отчеты / Стандартные отчеты / Посещаемость.

• • Google Analytics: Аудитория / Обзор.

• • PR-CY.ru: раздел «Посещаемость» (данные неточные, поэтому этот метод используется, если не установлены счетчики).

1.2 Источники переходов

Что смотреть

Важно понять, откуда идет трафик, какие источники самые значимые, нет ли накрутки, если речь идет, например, о покупке незнакомого магазина или оценке работы SEO-специалиста.

Где смотреть

• Яндекс.Метрика: Отчеты / Стандартные отчеты / Источники / Источники, сводка.
• Google Analytics: Источник трафика / Весь трафик / Каналы.
• com (можно смотреть по любому сайту и сравнивать до 5 сайтов): раздел «Traffic Sources».

1.3 Данные о посетителях

Что смотреть

• демография (пол, возраст);
• регион;
• типы устройств, с которых посетители заходили на сайт (мобильные, ПК, планшеты);
• интересы.

Информация об аудитории понадобится при проработке стратегии маркетинга, настройке таргетинга, создании креативов для социальных сетей и релевантного УТП (уникального торгового предложения).

Где смотреть

• Яндекс.Метрика: Отчеты / Стандартные отчеты / Аудитория / [География / Долгосрочные интересы / Пол / Возраст].
• Google Analytics: Аудитория / [Демографические данные / Интересы / География / Мобильные устройства].

1.4 Вовлеченность

Трафик — это хорошо. Но важно, чтобы посетители не покидали сайт сразу после перехода. Перед оформлением заказа в интернет-магазине посетитель смотрит не менее 2-3 страниц (карточка товара, форма заказа, страница оплаты и т. п.).

Что смотреть

На процесс покупки требуется некоторое время, поэтому необходимо проанализировать показатели вовлеченности:

• время на сайте: должна быть выдержана золотая середина, ведь слишком длительное время может означать, что сайт неудобен;
• глубина просмотра: количество просмотренных страниц за 1 сессию;
• отказы: лучше изучать в Google Analytics, поскольку по умолчанию отказами здесь считаются все посещения с просмотром только одной страницы — для интернет-магазина это правильный подсчет.

Где смотреть

• Яндекс.Метрика: Отчеты / Стандартные отчеты / Аудитория / отчеты группы «Активность».
• Google Analytics: Поведение / Обзор.
• com: Traffic Overview / Engagement.

2 SEO-оптимизация

Этот блок аудита позволяет понять, насколько сайт магазина оптимизирован для поиска и готов к полноценному продвижению.

2.1 Мета-теги

Мета-теги сообщают поисковикам, о чем страница. В ходе SEO-аудита интернет-магазина мета-теги – это первое, на что обязательно нужно обратить внимание.

Что смотреть

• Title: мета-заголовок страницы наиболее важен для SEO – на его основе формируется заголовок сниппета в результатах поиска; оптимальная длина — 50-60 символов с пробелами;
• Description: мета-описание страницы, которое может учитываться при формировании описания сниппета; оптимальная длина — до 160-170 символов.

Где смотреть

• • в коде страницы: для этого необходимо перейти на интересующую страницу, открыть исходный код и найти теги и ; внутри этих тегов и будут интересующие описания;

• • с помощью парсера мета-тегов: достаточно загрузить список страниц, отметить данные для парсинга и подождать пару минут окончания проверки; данные выгружаются в формате XLSX.

Важно:

• мета-теги на всех страницах должны быть заполнены;
• содержание мета-тегов должно точно описывать суть страницы;
• в мета-тегах должен использоваться основной запрос, по которому продвигается страница;
• не должно быть переспама ключевыми фразами, одинаковых тегов на разных страницах, бессмысленных описаний или описаний, сформированных на основе имеющегося на странице текста.

2.2 Оптимизация текста

Текст играет важную роль в ранжировании сайтов в поиске. Благодаря тексту посетители магазина ориентируются в ассортименте и принимают решение о покупке.

Что смотреть

• длина текста: на главной странице, страницах каталогов, странице о компании — 1500-2000 символов, на страницах карточек товаров — 1000-1500 символов, в постах в блоге магазина — от 3000-3500 символов;
• содержание: текст должен точно доносить информацию о магазине, товаре или группе товаров, содержать цифры, факты, полезную информацию о товаре;
• наличие ключевых слов: текст должен содержать основные ключевые фразы — 1-3 единицы на текст; вхождение ключей должно быть естественным, без переспама и «кривых» синтаксических конструкций;
• уникальность: недопустимо копирование описаний с других сайтов;
• грамотность: недопустимы ошибки в орфографии и пунктуации;
• способ размещения текста: плохо, если тексты размещены в самом низу страницы, написаны нечитабельным шрифтом, скрыты скриптом.

Полезные инструменты

• text.ru – анализ уникальности и SEO-анализ текстов: вода — не более 15-20%, заспамленность — до 30-40%;
• glvrd.ru – анализ текста на информационную ценность: хорошие тексты набирают более 7 баллов.

Больше узнать о технологиях SEO-оптимизации и продвижения сайта вы можете на очных интенсивных курсах по SEO, которые проводит обучающий центр Cybermarketing в Москве. Всего 8 занятий отделяют вас от комплексного понимания, как вывести сайт в ТОП.

2.3 Оптимизация изображений

Изображения для интернет-магазинов во многих случаях более важны, чем текст. Если с созданием текста можно повременить (достаточно будет характеристик товара), то без изображений конверсия в покупку будет стремительно приближаться к нулю.

Что смотреть

С точки зрения SEO аудита интернет-магазина важны такие моменты:

• вес изображений: не более 40-50 Кб для каждого изображения; если изображение имеет высокую детализацию, необходимо предусмотреть возможность открытия его по запросу пользователя, иначе будет снижаться скорость загрузки страниц;
• атрибуты alt: должны быть прописаны для всех изображений — так они будут участвовать в поиске по картинкам и генерировать дополнительный трафик.

Как проверить

Проверить наличие атрибутов alt можно, отключив показ картинок в браузере. Если alt заполнены, то вместо изображений будет текстовое описание.

Правильно заполненный alt:

• точно описывает суть изображения, состоит не более чем из 7-10 слов;
• не содержит перечисления ключевых фраз;
• не содержит коммерческих слов вроде «купить» или «цена», если только изображение напрямую не связано с этими действиями;
• содержит одну ключевую фразу, по которой оптимизируется страница.

2.4 Позиции

Позиции сайта — это один из показателей качества SEO-оптимизации. Чем они выше, тем большая доля трафика из поиска попадает на сайт.

Как проверить

Бесплатно провести аудит, по каким запросам интернет-магазин находится в топ-20 Яндекса и Google, можно с помощью PromoPult:

• • зарегистрироваться на promopult.ru и добавить сайт магазина;
  • в профиле проекта запустить модуль SEO;

• • на этапе подбора ключевых слов подождать несколько секунд сбора близких в топу фраз — после этого вы увидите, по каким фразам сайт находится в топ-20 Яндекса и Google.

Если вы хотите проверить позиции по конкретным запросам (а не только тем, которые находятся в топ-20), используйте парсер позиций в поиске: загрузите списком ключи, укажите регион, тип выдачи, при необходимости укажите сайты конкурентов для сравнения и скачайте отчет в формате XLSX.

2.5 Индексация

Анализ индексации важен с двух точек зрения:

• нужно понять, все ли страницы товаров, категорий и прочие важные URL индексируются поисковиками (если нет, то почему);
• необходимо сопоставить количество проиндексированных страниц в Яндексе и Google (если разница более 15%, это тревожный сигнал).

Что смотреть

В процессе анализа проиндексированных страниц необходимо выявить, нет ли среди них тех, которые индексировать нежелательно (например, дубли и страницы с конфиденциальными данными):

• страницы пагинации;
• страницы с тегами;
• одинаковые страницы по разным адресам (с WWW и без WWW, с HTTP и HTTPS, одни и те же товары с разными URL);
• служебные страницы (корзина, страница оплаты, оформления заказа и т.п.);
• страницы профилей пользователей с контактными данными.

Если дубли устраняются путем несложных технических манипуляций, то личная информация в открытом доступе — это серьезная проблема, которую нужно устранять немедленно. Если вы проводите аудит магазина перед покупкой, то утечка информации — это серьезный аргумент найти другое предложение.

Где смотреть

• • Вручную: перейти в Яндекс или Google и ввести команду site:вашдомен.ру в строке поиска.

• • Яндекс.Вебмастер (данные будут только по Яндексу): Индексирование / Страницы в поиске / Все страницы / выгрузить отчет в формате XLSX.

• • Google Search Console (данные только по Google): Индекс / Покрытие / Страница без ошибок.

2.6 Внутренняя перелинковка

Внутренние ссылки улучшают поведенческие показатели и таким образом влияют на позиции сайта в поиске. Чем лучше организована перелинковка, тем выше вероятность, что посетитель найдет нужный товар и сделает покупку.

Что смотреть

Проанализируйте, как организована перелинковка. Есть несколько способов ее реализации:

• ссылки из главного меню на разделы каталога и наиболее востребованные группы товаров;
• блоки рекомендаций;
• контекстная перелинковка (когда ссылки вписываются в текст);
• теги;
• «хлебные крошки» (навигационные цепочки);
• HTML-карта сайта.

Где смотреть

Для оценки кликабельности ссылок на странице удобно пользоваться инструментом «Карта ссылок», доступного в Яндекс.Метрике.

2.7 Внешний ссылочный профиль

Внешние обратные ссылки — один из самых важных факторов ранжирования.

Что смотреть

При анализе обратить внимание на:

• количество ссылок и ссылающихся доменов;
• динамика наращивания ссылочной массы;
• качество ссылающихся доменов;
• анкор-лист (тематичность, естественность, соотношение анкорных и безанкорных ссылок).

Где смотреть

• • Яндекс.Вебмастер (только ссылки, проиндексированные Яндексом): Ссылки / Внешние ссылки.

• • Google Search Console (только ссылки, проиндексированные Гуглом): раздел «Ссылки».

Также есть платные программы для мониторинга обратных ссылок: Majestic и Ahrefs. Они собирают детальную информацию о бэклинках и сразу оценивают качество ссылочного профиля. Например, в Majestic есть метрики “поток доверия” (учитывает трафик по ссылкам) и “поток цитирования” (учитывает количество ссылок и доменов).

2.8 Индекс качества сайта (ИКС)

ИКС — это комплексный показатель качества сайта от Яндекса. Показатель заменил ранее используемый тИЦ, в отличие от которого ИКС учитывает не только обратные ссылки, но и массу других показателей: трафик, поведение пользователей, наличие ошибок и др. ИКС призван более объективно оценивать сайты, чем устаревший тИЦ.

Не пропустите! На конференции Cybermarketing-2018 10 ноября Алексей Штарев, генеральный директор PromoPult, расскажет о мифах, легендах и правде про ИКС.

Cybermarketing-2018 – это 1200 участников, 3 секции, 25 полезных докладов по интернет-маркетингу. По промокоду DOMOBOY получите скидку на покупку билетов 20 %.

Судить о качестве площадки только по ИКС тоже не стоит — все-таки это синтетический показатель, и Яндекс не раскрывает, как он считается. Тем не менее его полезно знать и отслеживать.

Как узнать ИКС

• • Яндекс.Вебмастер: проверить ИКС любого сайта можно по ссылке https://webmaster.yandex.ru/sq

• Парсер ИКС (удобен для массовой проверки): загрузите домены списком, и вы получите результат по каждому из них.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, как провести аудит интернет-магазина в части анализа трафика и SEO-оптимизации. В продолжении статьи – об аудите юзабилити и коммерческих факторов. Больше информации – в нашем видео: