Полезные фишки и советы для ведения Телеграм-канала

С течением времени Телеграм стал одной из самых удобных площадок для работы с аудиторией. Mediascope утверждает, что в феврале 2022 года российская аудитория мессенджера составляла более 50 млн пользователей. Большое число потенциальных клиентов привлекло в Телеграм крупные бренды и компании. Например, вы без труда найдете таких гигантов:

• Сбер (банк, инвестиции и т. д.);
• банки Тинькофф, Альфа-банк и другие;
• маркетплейсы Wildberries и Ozon;
• Газпром со множеством дочерних компаний.

На площадке обитают не только корпорации, но и представители среднего, малого и микробизнеса. Например, здесь делятся контентом «Самокат», 12storeez, «Вкусвилл» и другие.

Но конкуренция становится напряженнее, присутствие в Телеграм само по себе больше не дает преимуществ, потому что на площадке есть уже практически все. Исследование TGStat показывает, что в 2021 году в среднем пользователь из России был подписан на 25 каналов, при этом активно читал он только 10 из них (или меньше). Все из-за отсутствия умной ленты в Телеграме: люди сами модерируют контент и выбирают, что читать. Из инструментов фильтрации пользователям доступно закрепление каналов в шапке (до 4 штук) – сюда отправляются самые интересные источники. От скучных и бесполезных каналов отписываются или отправляют их в «архив».

В Телеграме не так много способов привлечь внимание (например, вы не можете сделать красочную таргетированную рекламу), поэтому работа с контентом выходит на первый план. Разнообразные, полезные и хорошо оформленные посты станут магнитом для подписчиков. В этой статье вы найдете несколько идей, которые помогут как начинающим блогерам, так и опытным SMM-специалистам.

Каким может быть Контент в Телеграм-каналах

Видеообложки к постам

Карточки

Аудиосообщения

Закрепленные посты с синими кнопками

Интерактив: викторины и опросы

Видеокруги

Стикеры вместо картинок

Собственные анимированные эмодзи

Особенности управления Телеграм-каналом

Таргетированная реклама в Telegram Ads с небольшими затратами

Открытая статистика

Отложенный постинг

Встроенный фоторедактор

Календарь публикаций

Уникальные пригласительные ссылки

Запрет копирования контента

Каким может быть контент в Телеграм-каналах

Основа наполнения каналов в Телеграме – текст, однако вы можете разнообразить свои посты благодаря множеству фишек:

• картинки, анимации и видео;
• голосовые сообщения;
• авторские стикеры;
• видеокруги.

В этом блоке расскажем, как сделать вашу ленту постов интересной и привлекательной для пользователя.

Видеообложки к постам

Когда к публикации прикреплен ролик, он проигрывается автоматически, если пользователь не менял стартовые настройки в своем клиенте. Пользуйтесь этой особенностью для создания видеообложек. Это могут быть нарезки из видео, слайды, анимация.

Требования к видео:

• форматы mp4 или MOV;
• соотношение сторон 3:2 или 2:3;
• размер видео не больше 10 Mb, чтобы легко загружалось при слабом интернете;
• продолжительность от 2 секунд до 10 минут;
• вместо роликов можно использовать анимацию в формате GIF.

Автоматическое проигрывание возможно, когда прикреплено только одно видео. Сочетания «видео + видео» или «картинка + видео» так не сработают.

Какими редакторами пользоваться?

• VideoPad – бесплатный редактор для некоммерческого использования. Очень простой для обучения, обладает всеми необходимыми функциями, такими как обрезка, монтаж, конвертация файлов.
• Pinnacle Studio – отличный фоторедактор, который подходит и для видео. Позволяет добавлять различные эффекты, переходы, фильтры. Можно пользоваться бесплатно первые 30 дней после установки.
• Supa – браузерный видеоредактор для монтажа, добавления текста и музыки. Есть платная и бесплатная версии.

Карточки

В Телеграме можно выложить изображения группой (вплоть до 10 штук), при этом подпись не обязательна. Сделайте фотографии-карточки с подсказками, советами или чем-то другим. Такой пост будет похож на карусели в другой социальной сети, которые были очень популярны для продвижения аккаунтов.

Какой контент размещать на карточках?

• Чек-листы;
• инструкции;
• ответы на популярные вопросы;
• наглядный разбор сложной темы с помощью картинок и текста;
• развлекательный контент: мемы, комиксы и пр.

В каком редакторе делать карточки?

• Figma – онлайн-инструмент для создания графики. В России им могут пользоваться некоммерческие аккаунты. Изначально Figma создавалась для прототипов и макетов, но вы можете использовать ее, чтобы делать красивые картинки.
• Flyvi – еще один онлайн-инструмент, который специально разработали для постов в соцсетях. В нем много красивых шаблонов и различных элементов оформления.
• Glorify – фоторедактор без русскоязычной версии. У него очень богатый функционал для создания графики.

Аудиосообщения

Ленту канала можно разнообразить аудиосообщениями. Причем их длительность не ограничена.

Как записывать аудиосообщения?

• Напрямую из приложения. Обычно звук в таких сообщениях невысокого качества, потому что микрофон смартфона улавливает все звуки извне.
• Пересылка из других источников. Можно пересылать войсы от экспертов или из других чатов. Например, дал комментарий известный специалист или советы надиктовали сотрудники другого отдела вашей компании.
• Аудиофайлы. Это могут быть части подкастов или записи целиком, отчеты с саундчеков музыкальной группы и пр.

Прикрепленный аудиофайл, в отличие от войса, будет отображаться без характерной диаграммы.

Подсказка: автора аудиосообщения можно скрывать, для этого используйте функцию «Без указания источника».

• Где она на iOS? Жмите на репост, отмечайте «Скрыть имя отправителя».
• Где она на Android? В официальном приложении такой функции нет, придется использовать Telegram X, последовательность действий будет такой же, как на iOS.

Если вам интересна тема рекламы в Телеграме, прочитайте нашу статью «Telegram Ad Platform: все о новой рекламной платформе c пошаговой инструкцией».

Закрепленные посты с синими кнопками

Телеграм-канал позволяет закрепить одновременно не больше 10 постов, к каждому из них можно добавить кнопку, которая будет перенаправлять на ваш сайт. Выходит, ссылка на нужный ресурс будет перед глазами у подписчиков постоянно.

Создаем пост с кнопкой и добавляем в закрепленные сообщения.

1. Подключаем к каналу Controller Bot.
2. Создаем пост с помощью бота, прикрепляем кнопку-ссылку.
3. Публикуем эту запись.
4. Кликаем правой кнопкой или тапаем по экрану, закрепляем пост. Он отобразится сверху с синей кнопкой.

Обратите внимание: закрепы показываются по хронологии ленты канала. Если публикация появилась и была закреплена 15 ноября, то она пропадает из закрепа, когда пользователь докручивает посты до 14 ноября (появится предыдущая закрепленная публикация).

Интерактив: викторины и опросы

Опросы в Телеграме – отдельные посты. Мессенджер предлагает на выбор 2 механики: игровую и социальную. В первом случае это викторина, в которой нужно давать правильные ответы. Во втором – опрос с одним или несколькими вариантами ответа без верных/неверных пунктов.

Для чего можно использовать интерактивные инструменты?

• Проводить опросы удовлетворенности качеством продукции или контентом.
• Проверять знания перед или после серии образовательных постов.
• Проводить конкурсы с призами.
• Собирать статистику.

Видеокруги

В Телеграме есть свой аналог сторис – видеокруги. Они помогают быстро доносить новости до подписчиков, создавать эффект участия в жизни компании. Например, подходящий контент – бэкстейдж с мероприятия, рассказ о нестандартной ситуации и быстром ее решении. Длительность таких видео не может превышать 1 минуту.

В видеокруг можно переделать любое видео – держите инструкцию.

1. Зайдите в бота Telescopy и отправьте ему видео. Требования: разрешение – до 640 х 640 пикселей, вес – до 8 мегабайт, длительность – до 60 секунд, формат – mp4.
2. Перешлите готовое видео в телеграм-канал, скрыв источник. На iOS тапните по отправлению и выберите «Скрыть имя». На Android установите расширенную версию Telegram X и действуйте аналогично.

Стикеры вместо картинок

Телеграм позволяет любому пользователю сделать свой стикерпак, а затем использовать его в своих каналах. Стикеры могут стать заменой картинок или инструментом для анонса постов.

Что нужно, чтобы загрузить собственные стикеры в Телеграм?

1. Сделайте картинки. Изображения должны быть на прозрачном фоне, в формате PNG или WEBP и с разрешением 512 х 512. Создать их можно в редакторе Figma, Photoshop или любом другом инструменте, поддерживающем работу со слоями. У изображений должны быть обводка и тень.
2. Загрузите картинки в бот. Добавление стикеров в мессенджер происходит через бот @Stickers. Запустите его, введите команду /newpack, выберите название и отправьте изображения. Один пак содержит не более 120 стикеров. Телеграм рекомендует использовать для загрузки веб-версию или десктопное приложение.
3. Опубликуйте. Когда все картинки будут на серверах мессенджера, нажмите /publish. Теперь можно пользоваться стикерами.

Уже существующие наборы можно редактировать, в них можно добавлять новые стикеры и менять устаревшие – для всего этого есть команды в боте Stickers. Не обязательно загружать статичные картинки, вы также можете выкладывать видеостикеры и анимированные стикеры.

Собственные анимированные эмодзи

В августе 2022 года Телеграм разрешил пользователям загружать собственные эмодзи и применять их в постах. Для этого нужно подписаться на Telegram Premium.

Что нужно сделать, чтобы загрузить эмодзи в Телеграм?

1. Используйте любой редактор, поддерживающий экспорт векторных изображений в Adobe After Effects для конвертации их в анимацию. Вы можете сделать изображения сами или применить готовые GIF-файлы.
2. В боте @Stickers отправьте команду /newemojipack и выберите имя для пака.
3. Загрузите эмодзи, отправьте команду /publish. Теперь можно пользоваться новыми эмодзи.

Особенности управления Телеграм-каналом

Здесь мы расскажем, как эффективно работать с вашим Телеграм-каналом за счет максимального использования полезных возможностей мессенджера.

Читайте также:

18 ботов и сервисов для каналов и чатов в Telegram

Таргетированная реклама в Telegram Ads с небольшими затратами

Телеграм предлагает пользователям запускать таргетированную рекламу для показа нативных объявлений в других каналах. Но у рекламного кабинета Telegram Ads долгое время был большой недостаток – продвижение становилось доступным только для бюджетов от 2 миллионов долларов. Из-за этого ограничения большинство владельцев каналов старались закупать рекламные посты в других сообществах напрямую.

Сейчас можно запускать кампании через официальных посредников, чтобы не вкладывать в рекламу огромные суммы. Например, при запуске через сервис click.ru рекламный бюджет начинается от 3000 евро, что гораздо доступней.

В чем особенности рекламы в Telegram Ads?

• Максимальное количество знаков в объявлении – 160.
• Нельзя использовать повелительное наклонение, запрещены заглавные буквы (кроме названий компаний), кликбейтные тексты – вы можете посмотреть полный список на странице «Требования к рекламе».

Узнать подробнее о том, как запустить рекламу в Телеграме через click.ru, можно здесь.

Открытая статистика

Вы можете посмотреть статистику Телеграм-канала и увидеть, как растет количество подписчиков, как аудитория реагирует на выход публикаций, какие рекламные интеграции работают лучше всего, а от каких стоит отказаться. Благодаря этой информации вы сможете оперативно корректировать направление развития канала.

Доступна ли информация по другим Телеграм-каналам? Да, ее можно посмотреть здесь:

• Telemetr – в сервисе множество каналов, в том числе небольшие сообщества. Вы получите множество показателей статистики для анализа. Сервис условно платный, но за один день можно сделать несколько бесплатных проверок;
• TGStat – сервис полностью бесплатный, но уступает Telemetr с точки зрения объема базы каналов и показателей статистики.

Отложенный постинг

Как и во многих соцсетях, в Телеграме можно загрузить сразу несколько постов и расставить их по дням календаря. Таким образом вы сможете автоматически реализовывать свой контент-план. Максимальная отдаленность запланированной даты – 365 дней. Предельное количество отложенных постов – 100.

Вы можете расширить стандартные возможности Телеграма с помощью сервиса SMMplanner. Перечислим преимущества:

• любое количество постов в отложке;
• отсутствие лимитов на дату выхода, пост может выйти даже через 2–3 года;
• публикация отложенных опросов;
• удаление публикаций по таймеру.

Дополнительные функции SMMplanner:

• отправка «бесшумных» постов (они приходят без звукового оповещения и вибрации);
• добавка кнопки к публикациям;
• форматирование текста поста (можно использовать полужирный шрифт, подчеркивания, гиперссылки, курсив);
• выкладка и редактирование изображения, добавление фильтров или подписей;
• выкладка видео.

Встроенный фоторедактор

В приложение Телеграм для смартфонов встроен фоторедактор. Он позволяет добавлять эффекты, рисовать, кадрировать изображения и т. д. Эта функция полезна, если нужно быстро сделать пост с картинкой, а ноутбука или ПК под рукой нет.

Перед выкладкой фотографии тапните по ней, чтобы скорректировать контрастность, цвет и другие параметры. Редактирование доступно и после публикации, но обновленная фотография будет опубликована новым постом.

Календарь публикаций

Предоставляет возможность посмотреть, в какие дни планируются публикации. Пользоваться календарем можно только в мобильной версии. Функционирует в любых каналах.

Как посмотреть календарь?

1. Нажмите на дату в Телеграм-канале.
2. Зажмите дату, тогда увидите все публикации за выбранный день.
3. Нажмите на кнопку «Перейти к посту», тогда пост откроется в ленте вашего канала.

Уникальные пригласительные ссылки

В Телеграме нет инструментов, которые прямо позволяют отслеживать, откуда пришли подписчики. Один из вариантов – анализировать косвенные признаки (смотреть в Метрике, сколько пользователей из Телеграма перешло по ссылкам с UTM-метками).

Вы можете сделать ссылку с UTM прямо в Телеграме. Для этого следуйте инструкции:

1. в настройках канала нажмите «Изменить»;
2. далее выберите «Тип канала», перейдите в «Управление приглашениями»;
3. сделайте ссылку с UTM;
4. используйте появившийся URL и добавьте в пост или на сайт.

Получившуюся ссылку можно вставлять в продвигаемые посты и в тексты на других ресурсах (сайт, соцсети, мессенджеры). Все переходы по ней будут отслеживаться. Вся статистика будет доступна для анализа.

Читайте также:

Как сегментировать базу клиентов с помощью RFM-анализа и применить результаты

Запрет копирования контента

Телеграм предоставляет пользователям функцию, которая помогает защититься от плагиата контента. Звучит хорошо, но использование такого ограничения накладывает санкции и на репосты, и на деятельность администраторов канала.

Разбираемся, как запретить плагиат в вашем Телеграм-канале.

1. В настройках канала нажмите кнопку «Изменить».
2. Далее тапните «Тип канала», затем найдите переключатель «Запретить копирование».
3. Теперь подписчикам нельзя больше копировать посты, пересылать их и даже сохранять в «Избранное».

Телеграм непрерывно развивается и вводит новые функции. Достаточно вспомнить, что еще год назад в мессенджере нельзя было форматировать текст под фотографиями, добавлять видеостикеры и собственные эмоджи, защищать свой контент. С каждым обновлением появляются новые возможности для создания эффективного канала – рекомендуем пользоваться ими.