Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Mundarija скрыть

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Категория: Windows 7 / Обновления Windows
Добавил:
access_timeОпубликовано: 10-01-2016
visibilityПросмотров: 374 846
chat_bubble_outlineКомментариев: 182

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6ee5746

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:

1. Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6f1519e

В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6f34185

Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6f57ffa

Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6f74d05

Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:

SoftwareDistribution

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6f92c7e

Жмём «Ок» или Enter.

В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6fa8ba6

Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d6fcb7b4

Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d70020b0

В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d7027b2c

И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления».

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d7053816

Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно»и убираем галочки с ненужных.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d707733d

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d7098c6e

После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».

2. Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.
  
Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d70c0b54

В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:

net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d70ea710

Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями.  В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.

3. Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:
regedit

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d71124bb

И жмём «Ок» или Enter.

Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d71330c4

Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно 
на сайте Microsoft по ссылке
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d7152bb7

Запускаем инсталляционный файл Fix It.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d71790d2

 d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d718b55b

Утилита сама создаст точку восстановления системы.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d71b3ad8

Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d71d551c

По завершении работы утилиты закрываем её.

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d7203c15

И пытаемся снова установить обновления вручную.

5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

6. Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.
Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:

7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

устанавливаю MicrosoftFixit50123
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
для 32-битной системы 
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540
для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.
Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947821

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d7226c82

d0bdd0b5 d183d181d182d0b0d0bdd0b0d0b2d0bbd0b8d0b2d0b0d18ed182d181d18f d0bed0b1d0bdd0bed0b2d0bbd0b5d0bdd0b8d18f d0bdd0b0 windows 7 d0b2 65d35d725581e

Статья, которая вам точно поможет: Как после установки Windows 7 установить все обновления сразу

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку

Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Windows 7, Обновления Windows
Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения