Здравствуйте админ! К вам вопрос. Работаю системным администратором в муниципальной организации и на моём компьютере установлена программа криптографической защиты информации «Континент–АП». Программа создаёт защищённый канал связи между казначейством города и моим учреждением. По этому каналу происходит обмен электронными документами. Несколько дней назад Континент–АП стал запускаться с ошибкой «Тест контроля целостности не пройден. Продолжение работы невозможно, обратитесь к системному администратору». В поддержке континента обещали помочь, но уж больно долго у них это происходит. Если вы расскажете как избавиться от этой ошибки буду премного благодарен.

↑ VPN Клиент. Тест контроля целостности не пройден. Продолжение работы невозможно, обратитесь к системному администратору

Привет друзья! Программа «Континент–АП», это довольно серьёзная софтина и по сути является средством криптографической защиты. Она создаёт защищённый канал, по которому передаёт зашифрованную информацию по нужному адресу. Почти все государственные организации обязаны использовать в своей работе этот программный комплекс шифрования. Почти во всех моих подшефных организациях этот комплекс тоже установлен.

В большинстве случаев «Континент» работает абсолютно незаметно для пользователя ПК и не досаждает сообщениями. 

Почему же у нашего читателя произошла ошибка и как её решить?

Дело здесь в том, что «Континент–АП» находится в автозагрузке Windows и запускается вместе с ОС, затем программа производит тест контроля целостности всех своих файлов, находящихся в папке c:Program FilesSecurity Code, 

а так же некоторых системных файлов Windows и если какие-либо файлы были изменены, то Континент расценивает это как угрозу и выводит ошибку, для решения которой обязательно потребуется системный администратор или специалист по работе с этой программой.

↑ Как избавиться от ошибки!

В папке с установленной программой есть файл ngc.exe, отвечающий за проверку целостности программы, а именно, он производит расчет и проверку контрольных сумм системных файлов Континент-АП. И вот что я заметил. 

После серъёзных обновлений операционной системы некоторые системные файлы изменяются и соответственно программа выводит ошибку! В этом случае нужно сделать перерасчёт контрольных сумм, а именно, запустить из командной строки администратора файл ngc.exe с параметром /b. Вся комада будет выглядеть так: 

start /D «c:/program files/security code/terminal station» ngc.exe /b

То есть, для запуска перерасчёта контрольных сумм файлов программы Континент-АП мы применим команду «start».

Произойдёт перерасчёт контрольных сумм файлов и сразу за ним следует контроль целостности файлов, который заканчивается успешно.

После этого перезагружаемся и запускаем Континент. Всё работает!

Чтобы не запускать командную строку можно создать батник с содержимым:

start /D «c:/program files/security code/terminal station» ngc.exe /b