То, что все прикладные программы и игры в той или иной мере являются зависимыми от системных компонентов Windows, не является особым секретом. Часть необходимого для их работы кода содержится в системных библиотеках – файлах DLL, которые могут поставляться как с самой операционной системой, так и устанавливаться отдельно. Отсутствие или повреждение библиотек приведет к тому, что использующее их приложение не сможет запуститься, а пользователь получит сообщение «Ошибка при запуске приложения (0xe06d7363). Для выхода из приложения нажмите кнопку «OK»» или «Исключение неизвестное программное исключение 0xe06d7363». Впрочем, эта весьма распространенная ошибка может иметь и другие причины.

↑ Ошибка 0xe06d7363 при запуске приложения или игры

↑ Повреждение файлов программы

Нарушение целостности файлов программы или игры – часто встречающаяся причина появления ошибки 0xe06d7363, причем поврежденным может оказаться и сам установщик, если ошибка возникла при установке. В этом случае скачайте программу или игру из другого источника, желательно официального. Если ошибка возникла после установки программы, и до этого приложение работало, переустановите его, предварительно отключив антивирус, а затем внеся уже установленное ПО в список исключения. В первую очередь это касается нелицензионного или взломанного программного обеспечения, так как отдельные файлы которого могут удаляться или блокироваться встроенным антивирусом. 

↑ Отсутствие необходимых библиотек

Еще одна распространенная причина ошибки 0xe06d7363. Устраняется установкой или переустановкой в первую очередь актуальных версий компонента Visual C++ Redistributable, доступного для загрузки с официального сайта Microsoft. Установить необходимо и 64-битный, и 32-битный пакет. 

Также убедитесь, что на компьютере установлена актуальные версии Net Framework и DirectX. Первый компонент можно скачать с сайта Microsoft, второй устанавливается вместе с драйверами видеокарты. То есть, чтобы обновить DirectX, нужно обновить драйвера видеоадаптера.

↑ Дополнительные решения

Переустановка проблемной программ или игры и обновление системных компонентов являются основными способами устранения неполадки. Если их применение не дало положительного результата, попробуйте эти дополнительные решения.

● Запустите исполняемый файл приложения от имени администратора – возможно, для работы программы требуются повышенные права. Если программа старая, используйте режим совместимости – откройте свойства исполняемого файла, переключитесь на вкладку «Совместимость» и выберите предыдущую или более старую версию операционной системы. 

● Если раньше программа работала без ошибок, и при этом вы не изменяли ее конфигурацию (в том числе путем установки патчей и модов), попробуйте откатить систему к ближайшей точке восстановления. 

● Проверьте Windows на предмет повреждений системных файлов командой sfc /scannow, выполненной в запущенной от имени администратора командной строке или PowerShell.

● Используйте чистую загрузку или безопасный режим – это позволит исключить конфликты программы или игры с процессами сторонних программ и служб. Если в режиме чистой загрузки программа работает без ошибок, причину следует искать в автозагрузке. Напоминаем, что выполнить чистую загрузку можно с помощью штатной утилиты «Конфигурация системы» (msconfig), отключив все сторонние службы на вкладке «Службы».

Если вам известны другие способы этой проблемы, а самое главное – вы с ней успешно справились, предлагайте ваши решения в комментариях – мы и наши читатели будем благодарны за подсказку.