Запуская магазин Windows, на последних версиях винды, можно столкнуться с ошибкой 0x80072efd. Виновником является нестабильное или неверно работающее подключение к интернету. Может быть даже так, что остальные приложения работают в обычном режиме, а Microsoft Store выдает 0x80072efd. В статье рассмотрим несколько вариантов решения этой проблемы.

↑ Ошибка 0x80072efd

↑ Устранение неполадок

Иногда проблема решается простой перезагрузкой компьютера. В случаях, если этого не произошло, переходим к более радикальным методам.

Первым делом, лучше воспользоваться стандартными средствами решения проблем Windows.

1. Жмем «Win+I».

2. Проходим по маршруту «Устранение неполадок» — «Другие средства устранения неполадок».

3. Возле пункта «Подключение к интернету» щелкаем «Запуск».

4. Дожидаемся пока мастер не решит проблему.

Иногда причина возникновения ошибки кроется в неисправном кэше магазина. В таком случае пробуем его сбросить. Жмем «Win+R», печатаем «WSReset.exe» и ждем открытие MS Store.

↑ Отключение прокси

При использовании прокси-сервера также может всплывать такая ошибка. Для ее решения пробуем отключить прокси.

1. Нажимаем «Win+R», пишем «inetcpl.cpl».

2. Выбираем раздел «Подключения» и щелкаем «Настройка сети».

3. Отметку оставляем только на «Автоматическое определение параметров», остальные убираем.

4. Соглашаемся с действиями кликая «Ок».

↑ Протоколы TLS

Вопрос может быть также решен включением сетевых протоколов TLS.

1. Жмем «Win+R», печатаем «inetcpl.cpl» и заходим.

2. Нажимаем на раздел «Дополнительно» и возле всех TLS устанавливаем чекбокс.

3. Кликаем «Ок» и перезапускаем ПК.

Данная ошибка может возникнуть по вине стороннего антивирусного ПО. Такие приложения нередко блокируют доступ к серверам MS Store. Если у вас такое имеется, то как решение проблемы можно рассмотреть его отключение. На панели задач ищем значок антивируса, щелкаем ПКМ и выбираешь «Отключить защиту в реальном времени». Антивирусы разных производителей могут отключаться по-разному.

↑ Инициализация MS Store

Иногда для решения вопроса стоит повторно инициализировать MS Store.

1. Щелкаем ПКМ на Пуск и выбираем «PowerShell».

2. Пишем команду:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Перезапускаем компьютер для того, чтобы изменения вступили в силу.

↑ Службы

Иногда, отключенные службы или неверно работающие могут вызывать ошибку с кодом 0x80072efd. Попробуем их перезапустить.

1. Щелкаем «Win+R», вводим «services.msc».

2. В перечне находим «Служба лицензий клиента», «Центр обновления Windows» и «DNS-клиент» и поочередно кликаем по ним ЛКМ два раза. После чего выбираем «Запустить».

↑ Сброс сети

Так как нашу ошибку вызывают проблемы с подключением к интернету, то сброс сети может ее исправить.

1. Нажимаем «Win+R», пишем «cmd» и щелкаем «Ок».

2. Вводим:

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

nbtstat -r

netsh int IP reset

netsh winsock reset

3. Перезапускаем ПК.

↑ Центр обновлений Windows

Как сообщают пользователи, ошибку иногда удается решить при помощи простого обновления системы до актуальной версии. В таком случае просто заходим в «Центр обновлений Windows» и устанавливаем имеющиеся там апдейты.

Неверно выставленные дата и время могут вызывать большое количество неполадок. Просто щелкните на часах в панели задач ПКМ, выберите «Настройка даты и времени» и установите верные показатели. 

В данном материале мы рассмотрели как решить проблему с возникновением ошибки 0x80072efd. Вероятнее всего, эти методы у вас сработают.