Не удаляется программа с компьютера

Не удаляется программа с компьютера

Не удаляется программа с компьютера

Категория: Функционал Windows / Программы
Добавил:
access_timeОпубликовано: 28-09-2011
visibilityПросмотров: 297 316
chat_bubble_outlineКомментариев: 233

Письмо от читателя:

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре). Это шутка? помогите.
Эдуард

Письмо от другого читателя:

Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста, подскажите.
Василий

Не удаляется программа с компьютера

И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

{banner_google1}

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

  • Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше.
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46bc83dc

    Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся  на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее.

    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46be207c

    В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.

  • Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.
  • Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.  
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46c07451
  • Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46c21996
  • Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
  • Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.  
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46c3cf76

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46c57e9f

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46c71a16
d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46c88be3

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

{banner_google1}
  • Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра.
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46c9f544

    Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы,  если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.   

    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46cb6511
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46cd10f4

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46ce69fe

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви  HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USERSoftware, где находится вся информация об установленных приложениях.

d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46d0a5cc

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

  • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
  • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находиться установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
  • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра. 
  • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
  • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

  • Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.  
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46d24f7b
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46d3f537
  • Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 — Modern WarfareModern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим. 
  • Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
  • Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 — Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже.  
    d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46d58d03

    Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.

  • Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.
    Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, как я уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.  
d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46d6f1f1
d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46d89099

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46ce69fe
Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USERSoftware, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.
d0bdd0b5 d183d0b4d0b0d0bbd18fd0b5d182d181d18f d0bfd180d0bed0b3d180d0b0d0bcd0bcd0b0 d181 d0bad0bed0bcd0bfd18cd18ed182d0b5d180d0b0 65dfb46d0a5cc 
tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку

Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Программы, Функционал Windows
Не удаляется программа с компьютера