Не удалось обнаружить файлы Directx 12 или совместимую с ним видеокарту

При запуске игровой программы «Red Dead Redemption 2» вместо игровой заставки пользователь может столкнуться с сообщением: «ERR_GFX_D3D_SWAPCHAIN_ALOC_2. Не удается обнаружить исполняемый файл DirectX 12 или совместимую с ними видеокарту». Обычно причиной дисфункции являются свежие драйвера для графической карты или некорректный репак взломанной пиратами версии игры. Ниже рассмотрим суть данной проблемы, а также разберём, как её исправить.

Почему возникает ошибка «Не удалось обнаружить файлы Directx 12»

Наиболее часто описанная проблема возникает при запуске игр RDR 2 и GTA5, использующих для своих задач функционал компонента DirectX 12. Проблема фиксируется на ПК многих пользователей по всему миру, официальная заплатка от разработчиков («Rockstar Games» и «Rockstar North») на момент написания данной статьи отсутствует.

 

Причиной дисфункции может выступать следующее:

• Пиратская версия OS Windows, с которой игра не работает корректно;

• Установленные недавно новые драйвера для графической карты (обычно от Nvidia), с которыми конфликтуют настройки игры;
• Некорректная установка игры. Особенно это касается пиратских версий или репаков игры, в некоторых из которых игра не создаёт весь необходимый массив папок на жёстком диске;

• Отсутствует папка «Settings» в профиле пользователя на ОС Виндовс;
• Профиль пользователя на Виндовс использует кириллические символы.

Стандартная переустановка DirectX 12, рекомендуемая в рассматриваемом сообщении, никак не способствует решению проблемы.

Ниже разберём способы, позволяющие исправить ошибку обнаружения несовместимых файлов на вашем компьютере.

Читайте также: Видеокарта не видна в диспетчере устройств.

Создание папки Settings, если нет совместимой видеокарты

В ряде пиратских версий игры, а также при работе с пиратской версией ОС Windows, игра не создаёт в профиле пользователя папку Settings. Пытаясь прочитать из неё нужные настройки, игра попросту не запускается, или вылетает сразу после запуска.

Решением проблемы станет создание директории Settings в ручном режиме. С помощью Проводника или другого файлового менеджера перейдите по пути:

И создайте там директорию Settings

После запуска игры последняя может медлить какое-то время, потом всё заработает.

Чистая установка новых драйверов Nvidia

Если вы являетесь владельцем ПК, работающем на базе видеокарты от Nvidia, рекомендуем для устранения проблемы с обнаружением файлов DirectX 12 и совместимой с ними видеокарты выполнить чистую установку драйвера для вашей видеокарты.

Сделайте следующее:

1. Скачайте новую версию драйвера видеокарты с сайта Nvidia;
2. Запустите файл драйвера;
3. Примите лицензионное соглашение;
4. В меню установки выберите опцию «Выборочная установка» (Дополнительные параметры). Затем кликните на «Далее»;
5. В параметрах выборочной установки активируйте опцию «Выполнить чистую установку». Вновь нажмите на «Далее»;

   

6. После установки драйверов перезагрузите ваш ПК и запустите игру от имени администратора.

Использование более ранней версию драйверов Directx 12

Ряду пользователей помогла установка более ранней версии драйверов Nvidia. В частности, рекомендуется версия 457.51 или другие, более ранние, версии библиотек.

Установка более ранних драйверов может помочь и в случае ошибки на картах Radeon.

Деинсталлируйте ваши поздние драйвера (помогут программы уровня «Display Driver Uninstaller»), а затем установите более ранние альтернативы.

Замена названия учётной записи пользователя латиницей

В некоторых случаях пользователи используют учётную запись в ОС Виндовс с именем выполненном кириллическими символами, что создаёт проблемы для запуска и работы игры. Рекомендуем создать новую учётную запись с именем латиницей, и переустановить игру под данной учётной записью.

Установка репака другого автора для видеокарты

Если вы обладаете пиратской версией игры с репаком от какого-либо известного репакера (xatab, Deceptikon, FitGirl и другие), рекомендуем использовать версию игры от другого репакера. Некоторые файлы могут быть выполнены некорректно, и не работать с определёнными конфигурациями машин.

Деинсталлируйте прежнюю версию игры, перезагрузите ПК и установите репак другого автора. Это может помочь решить проблему, если не удалось сразу обнаружить данные для Directx 12.

Удаление содержимого директории Settings для видеокарты

Некоторым пользователям помогло полное удаление содержимого папки Settings по пути:

Удалите содержимое директории, а затем запустите игру. Нужные конфигурационные файлы будут созданы заново, что поможет в решении проблемы.

Читайте также:  нет доверия к CAB файлу DirectX.

Видео-инструкция

В нашем материале мы разобрались, почему появляется сообщение «Не удалось обнаружить файлы Directx 12 или совместимую с ним видеокарту» и как решить возникшую проблему. Наиболее эффективным решением является создание папки System в профиле пользователя, а также чистая установка драйверов Nvidia. Выполните перечисленные нами советы, они позволят устранить описанную нами дисфункцию на вашем ПК.