Многие пользователи отдают предпочтение беспроводной мыши, так как провод может доставлять дискомфорт. Но бывает что и мышь без проводов может создать проблемы. Чаще всего они заключаются в том, что компьютер не может обнаружить устройство, соответственно пользоваться мышью не представляется возможным. Если у вас вдруг перестала работать беспроводная мышь, то расстраиваться не стоит, так как в основном это решается достаточно просто.

↑ Компьютер не видит беспроводную мышь

В первую очередь необходимо выяснить светится ли индикатор с нижней стороны мыши. Если не горит проверяем следующее:

1. Живые ли ещё элементы питания, то есть батарейки, и правильно ли они вставлены. Если у вас аккумулятор, то проверяем заряжен ли он.

2. Хорошо ли вставлен приёмник сигнала в USB-вход.

3. Пробуем воткнуть в другой USB-разъем.

4. Можно использовать другой ПК, чтобы удостовериться в работоспособности мыши.

Тут же, снизу мыши, на некоторых моделях бывает переключатель «ON/OFF». Удостоверьтесь что он стоит в позиции «ON».

Также бывают мышки, которые умеют «спать». Тут поводить её по столу недостаточно для того, чтобы разбудить, необходимо кликнуть по одной из кнопок.

↑ Причиной могут быть программные сбои

Чтобы их исправить нужно заново подключить устройство.

1. Нажимаем «Win+R» и прописываем «ncpa.cpl».

2. Попадаем в «Сетевые подключения» и находим там «Сетевое подключение Bluetooth». Если вы его не можете там обнаружить, значит модуль отключен.

3. Заходим в Пуск и выбираем пункт «Параметры».

4. Здесь выбираем вкладку «Сеть и интернет».

5. Далее нажимаем «Настройки параметров адаптера».

6. Находим адаптер Bluetooth и кликаем на него ПКМ. Выбираем «Отключить».

7. Теперь нажимаем на него же ПКМ и выбираем «Включить».

↑ Если мышка не подключилась производим следующие действия

1. Нажимаем на Пуск и выбираем вариант «Параметры».

2. Переходим в «Bluetooth и другие устройства».

3. Нажимаем «Добавить устройства».

4. Выделяем нашу мышку и жмём «Далее».

↑ Если ничего не произошло

1. Переходим в «Параметры», «Bluetooth и устройства» и находим «Устройства».

2. Заходим в «Дополнительные параметры Bluetooth».

3. Ставим отметку возле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

↑ Бывает такое, что модуль Bluetooth выключен в BIOS

Так как выглядит BIOS у всех по-разному, то приведём примерный алгоритм действий.

1. Заходим в BIOS. Обычно при включении ПК необходимо нажать «Delete».

2. Нам нужна вкладка «Advanced». В зависимости от производителя материнской платы она может называться «System Configuration».

3. Далее переходим в «Onboard Device Configuration» или «Built-in Device Options»

4. Нас интересует ползунок возле «Onboard Bluetooth». Надо, чтобы там было написано «Enabled».

↑ Но, наверное, самой частой причиной являются неполадки с драйверами

1. Кликаем ПКМ по меню Пуск и выбираем «Диспетчер устройств».

2. Смотрим, где в списке стоит жёлтенький предупреждающий значок. Обычно это происходит в разделе «Bluetooth» или «Мыши и другие указывающие устройства». Это значит что есть неполадки с драйверами. Удаляем устройство.

3. Далее нам необходимо зайти на официальный сайт производителя, скачать и установить новые драйвера.

4. Когда все это сделали жёлтенькое предупреждение пропадёт, и зайдя в свойства устройства вы будете наблюдать надпись «Устройство работает нормально».

Когда проблема возникла впоследствии обновления драйвера, то необходимо его откатить. Сделать это разрешено также в свойствах устройства в разделе «Драйвер».

↑ Иногда с такими проблемами помогает запуск мастера устранения неполадок Windows

1. В поиске Windows пишем «Панель управления» и заходим в неё.

2. Затем переходим в строку «Оборудование и звук».

3. Следующим шагом будет нажатие ЛКМ на «Устройства и принтеры».

4. Выделяем мышь и жмём на неё ПКМ.

5. Выбираем строку «Устранение неполадок».

6. Далее действуем соответствуя подсказкам мастера.