Прежде чем передать управление загрузчику операционной системы, компьютер проходит процедуру POST – самотестирования при включении, в процессе которой специальное, вшитое в BIOS/UEFI программное обеспечение выполняет проверку всех ключевых аппаратных компонентов. В этот короткий момент времени на экране можно видеть заставку материнской платы, которая в случае успешного завершения тестирования сменяется логотипом загружающейся операционной системы.

↑ Компьютер зависает на заставке материнской платы

В противном случае компьютер может зависнуть до того момента, как начнет загружаться система – на экране с заставкой материнской платы или как вариант на черном пустом экране. Эта неполадка может иметь три основных причины: аппаратные неисправности, неподдерживаемая конфигурация аппаратного обеспечения, а также сбой в работе программного обеспечения BIOS/UEFI.

↑ Неисправность оборудования

Неисправность аппаратных компонентов – худшее, на что может указывать такое зависание, причем повлечь его за собой может выход из строя любого узла. В таких случаях зависание на логотипе материнской платы нередко сопровождается характерными сигналами BIOS, например, три коротких сигнала AMI BIOS укажут на неисправность оперативной памяти. Однако, в ряде случаев сигналов может и не быть.

Что здесь можно сделать? Попробовать определить проблемный узел методом исключения – отключить всё что можно, в том числе жесткий диск и дискретную видеокарту, включить компьютер и посмотреть, изменится ли ситуация и что будет указано на экране. Если изменится, причина зависания наверняка кроется в неисправности одного из устройств.

Подключаем по одному устройству за раз, включаем компьютер и смотрим на результат – зависание укажет на неисправность узла или порта, к которому он подключен. В общем, все что можем проверить сами – жесткий диск, память и шлейфы, проверяем самостоятельно, не уверены в собственных силах – обращаемся за помощью в сервисный центр.

↑ Несовместимость комплектующих

Если неполадка появилась после подключения нового или замены старого оборудования, дело, скорее всего, в несовместимости используемого оборудования. Порядок предпринимаемых в этом случае действий примерно тот же, что и при подозрении на наличие неисправностей аппаратных узлов с той лишь разницей, что здесь все проще, поскольку известно, какое именно устройство было подключено или заменено. 

Особое внимание уделяем USB-периферии: при включении компьютера с заблаговременно подключенными к нему некоторыми видами USB-устройств, в частности модемами, могут возникать сбои инициализации оборудования. Эта проблема чаще встречается на старых моделях ноутбуков, но не исключаем, что подобное может статься и на новых ПК. То есть как вы поняли, ключом к решению этой проблемы является правильный подбор совместимого оборудования.

↑ Программные ошибки BIOS

Еще одной причиной застревания ПК на заставке системной платы является сбой настроек базовой системы ввода-вывода. В свою очередь, сбой может быть вызван аварийным завершением работы компьютера, попыткой подключения устройств в неподдерживаемом материнской платой режиме HotPlag, скачками напряжения и т. п. Если в результате сбоя не была повреждена прошивка, решением может стать сброс BIOS к параметрам по умолчанию.

Сбросить настройки базовой системы ввода-вывода можно переключением специальной перемычки (Clear CMOS), выбором соответствующей настройки в самом BIOS, а также извлечением питающей BIOS батарейки CMOS. На некоторых материнских платах присутствует отдельная кнопка очистки CMOS, расположенная либо рядом с элементом питания, либо около задних портов USB.

Хуже, если в результате сбоя окажется повреждена прошивка BIOS, тогда надежды на сброс вряд ли оправдаются, и вам ничего не останется, как перепрошить микросхему BIOS в сервисном центре.