Привет друзья! На днях, один клиент нашего сервиса обратился с такой проблемой. После установки очередного обновления Windows 10 его ноутбук перестал загружаться. 

Так как ноутбук был на гарантии, он конечно первым делом обратился в официальный сервисный центр производителя компьютерного устройства в нашем городе, где ему предложили произвести полную переустановку ОС, естественно при этом терялись все личные данные и установленные программы. Наш клиент отказался и стал обращаться в другие сервисные центры по ремонту, где ему предлагали то же самое, а именно переустановку операционной системы или откат к исходному состоянию, что опять же гарантировало потерю большей части личных файлов и всех установленных программ, кстати, цена этого отката была везде одинаковой — 1000 рублей.

Конечно в данном случае можно обойтись без восстановления исходных настроек и тем более без полной переустановки операционной системы. Нужно просто удалить одно или несколько последних обновлений в Windows 10, которые вероятно установились с ошибками, сделать это можно даже в том случае, если Windows не загружается. После удаления обновлений можно создать точку восстановления и установить последний апдейт вручную.

 

Сделать это очень просто. Предлагаю два варианта, выберите тот, который вам более всего подходит.

Для примера возьмём ноутбук клиента с Windows 10 версия 1809 (сборка 17763.379),

с самым последним накопительным обновлением KB4489899 (именно оно присваивает десятой винде номер сборки 17763.379)

Удалить любое обновление в работающей операционной системе очень просто и на эту тему есть отдельная статья.

Если же ваш компьютер не загружается, то делаем так.

Способ №1. Создаём загрузочную флешку с Windows 10 и загружаем с помощью неё проблемный компьютер или ноутбук.

Далее.

Восстановление системы.

Поиск и устранение неисправностей.

Удалить обновления.

Удалить последнее исправление.

Windows 10.

Удалить исправление.

{banner_google1}

Готово.

Перезагружаемся и входим в операционную систему.

Способ №2.

Создаём загрузочную флешку Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (MSDaRT) и загружаем с неё наш ПК.

Диагностика.

Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (MSDaRT)

Windows 10.

Удаление исправлений. 

Отмечаем галочкой последнее обновление «Package for RollupFix» и жмём «Далее». 

Далее.

Готово.

Перезагрузка.