Как вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Acer Recovery Management не работает

Как вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Acer Recovery Management не работает

Как вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Acer Recovery Management не работает

Категория: Windows / Восстановление Windows
Добавил:
access_timeОпубликовано: 20-04-2015
visibilityПросмотров: 358 863
chat_bubble_outlineКомментариев: 288

Данная статья применима к ноутбуку любого производителя.
Здравствуйте админ, не могу вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, при включении ноутбука клавиатурное сочетание ALT+F10 не срабатывает, просто выходит чёрный экран. В БИОС опция отвечающая за включение и отключение функции восстановления заводских настроек — D2D Recovery включена (Enabled).

1429599950 23

Также в работающей операционной системе запускаю программу отката к изначальной заводской конфигурации Acer Recovery Management 

1429597512 8

и она мне пишет ошибку: «Некоторые файлы отсутствуют. Их можно найти на установочном носителе или носителе для восстановления системы». Но никакого носителя я специально не создавал и у меня его нет. Скрытые разделы на ноутбуке не удалял. Что можно сделать в моей ситуации?

1429557309 1

Как вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Acer Recovery Management не работает

{banner_google1}
Привет друзья! Идея сегодняшней публикации принадлежит двум нашим читателям профессионалам-айтишникам Владимиру и Ro8, они постоянно находят время и помогают нам разбираться в довольно сложных вопросах устранения неполадок и неисправностей компьютера, большая им за это благодарность от меня и всех читателей нашего сайта remontcompa.ru!
О чём сегодняшняя статья.
Все мы знаем, что если установленная на ноутбуке операционная система работает нестабильно или вовсе не загружается, то нужно просто откатить ноутбук к заводским настройкам и через 10-15 минут мы получим новенькую (как с магазина) Windows без вирусов и других проблем, но что делать, если эта самая программа отката не работает, хотя скрытые разделы на ноутбуке целые и невредимые.
Если вы почитаете комментарии к нашим статьям о восстановлении заводских настроек ноутбукам различных производителей, то поймёте, что это целая проблема, конечно, если вы ранее не создавали специально диски или флешку восстановления, но по моему опыту такие диски создают единицы пользователей и наверняка вы не из их числа. И вроде бы остаётся два выхода, первый, это просто переустановить Windows заново самостоятельно, а второй, обратиться в сервисный центр и восстановить операционку за 2-3 тысячи рублей, но мало кто знает, что существует ещё один реальный способ решения вашей проблемы, нужно лишь знать принцип работы встроенной производителем ноутбука программы отката к заводским настройкам, а принцип этот очень прост.
После установки новенькой (заводской) Windows на ноутбук, производитель с помощью специальной утилиты создаёт файл образ операционной системы install.wim и прячет его в скрытом разделе Recovery. Также ноутбук комплектуется специальной программой (на ноутбуках Acer — Acer Recovery Management), которая в состоянии развернуть из файла образа install.wim заводскую операционную систему на диск (C:).
Если из-за какого-либо сбоя встроенная изготовителем ноутбука программа Recovery окажется неработоспособной, то нужно всего лишь найти ей замену, что мы и сделаем в сегодняшней статье!
 
Итак, имеем ноутбук Acer Aspire с незагружающейся Windows 8.1 и неработающей программой отката к «магазинным» настройкам.
Скрытые разделы на ноутбуке в сохранности.
Цель, добраться до файла образа install.wim и развернуть заводскую Windows 8.1 на диск (C:) вместо не загружающейся системы. 

1429613783 4

Порядок действий: 
Друзья, порядок действий очень простой и я всё объясню и покажу пошагово.
1. Устанавливаем на виртуальную машину или на виртуальный жёсткий диск, а можете прямо на раздел жёсткого диска англоязычную Windows 8,1, скачать операционку можете по этой статье. Сейчас объясню зачем!
 
2. Скачиваем программу WinNTSetup3, именно она заменит встроенную в ноутбук программу отката к заводским настройкам.
3. Устанавливаем в англоязычную Windows 8,1 бесплатную программу AOMEI PE Builder 1.4 FREE и создаём в ней загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder, при создании загрузочной флешки Live CD AOMEI PE Builder, мы интегрируем в неё программу WinNTSetup3. 
К сожалению в русскоязычной Windows 8.1 загрузочную флешку создать не получится, а только в англоязычной и я нашёл такой выход из положения, установил на виртуальную машину англоязычную Windows 8.1, затем установил в неё AOMEI PE Builder 1.4 FREE, подсоединил к компьютеру флешку, создал в виртуальной машине USB-фильтр и затем создал загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder, потом виртуальную машину удалил (всё заняло 40 минут).
Но вы можете не мучиться и сразу скачать у нас готовые образы Live CD AOMEI PE Builder, выкладываю их на Яндекс.Диске, ссылки:

{banner_google1}

Выберите нужный образ и создайте из него загрузочную UEFI флешку этим способом, а следующую часть статьи, описывающую процесс установки виртуальной машины пропустите, сразу переходя к теме: «Загружаем с только что созданной нами загрузочной флешки ноутбук Acer Aspire».
Поехали! (Ещё раз замечу, что вы можете не мучиться с созданием виртуальной машины, а скачать по ссылкам выше готовую загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder 64-bit).
После установки Windows 8.1 на виртуальную машину VirtualBox, подсоединяем к стационарному компьютеру флешку и в настройках VirtualBox в параметре USB щёлкаем на значок флешки с плюсиком и в выпадающем меню выбираем название нашей подсоединённой флешки.

1429562657 55

Жмём ОК. Теперь наша флешка будет доступна в Windows 8.1 установленной на виртуальную машину 

1429562649 56

Запускаем браузер 

1429559095 60 

Скачиваем программу WinNTSetup на моём Яндекс.Диске https://yadi.sk/d/xLGkpAOzhXCPc или на официальном сайте

http://www.winntsetup.com/?page_id=5

1429559414 61

Программа скачивается в архиве, разархивируем её прямо на рабочий стол и идём на сайт 

http://www.aomeitech.com/pe-builder.html,

1429559572 62 

Жмём Free Download 

1429556763 57

скачиваем и устанавливаем AOMEI PE Builder 1.4.

1429557748 59

После установки запускаем программу и создаём загрузочную флешку, при создании интегрируем в неё программу WinNTSetup3.

1429556905 58

Next

1429557815 104

Next

1429557789 105

Выбираем Add files

1429557772 106

Создаем папку WinNTSetup3, далее нажимаем Add file

1429558141 107

В открывшемся проводнике находим папку с утилитой WinNTSetup и поочередно выбираем файлы WinNTSetup_x64 и WinNTSetup_x86

{banner_google1}

1429558513 108

После добавления файлов выбираем Add folder

1429558272 111

Опять идём в папку WinNTSetup3 и поочередно добавляем папки Lang и Tools

1429558478 112

Получается следующее. Жмём ОК.

1429558666 115

 Next

1429559771 116

Cоздаём загрузочную флешку, выбираем пункт USB Boot Device и жмём Next.

1429559830 117

Все данные на флешке удалятся. ОК. 

1429559946 118

Процесс создания флешки.

1429559941 119

Финиш. 

1429559928 120

Загружаем с только что созданной нами загрузочной флешки ноутбук Acer Aspire

1429607044 1

В БИОСе опцию Secure Boot отключать не нужно, так как у нас UEFI флешка. При загрузке ноутбука жмём F12

1429600459 26

и входим в загрузочное меню, выбираем в нём нашу флешку.

1429600131 24

Загружается Live CD AOMEI PE Builder.

Жмём Enter на клавиатуре.

 

1442434075 70

 

Загружается рабочий стол Live CD AOMEI PE Builder, представляющий из себя обычный Live CD на базе Windows 8.1. На рабочем столе можно увидеть интегрированную папку с программой WinNTSetup3.

Жмём на кнопку Windows Disk Management 

1429563987 27

Открывается управление дисками.

Видим скрытый раздел Recovery с заводскими настройками ноутбука (объём 16 ГБ), именно здесь находится сжатый файл образ install.wim с Windows 8.1.

1429564954 28

Нажмите Computer 

1429565885 26

и вы увидите, что данный раздел не виден в проводнике и в него невозможно войти.

1429565077 29

Сделаем скрытый раздел восстановления Recovery видимым в проводнике.

Запускаем командную строку от имени администратора

1429565331 30

и вводим команды: 

diskpart

lis vol

sel vol 4 (4 номер скрытого раздела, у вас может быть другой. Я определяюсь по объёму 16 ГБ)

assign

exit

exit

1429565724 31

Теперь скрытый раздел восстановления Recovery имеет букву (F:), виден в проводнике и в него можно войти.

1429566094 32

Входим в раздел, но нужной папки RecoveryImage с файлом образом install.wim мы не увидим,

1429567544 1

чтобы их увидеть нужно в параметрах папок включить отображение скрытых файлов и папок. Щёлкаем левой мышью на View (Вид) и ставим галочку на пункте Hidden items(Скрытые элементы)

1429567669 34

и появляется скрытая папка RecoveryImage(называться может по разному, зависит от производителя ноутбука).

1429567674 35

Если скрытых папок и файлов не появится, значит жмите кнопку View—>Options и далее на Change folder and search options.

1447833028 107

Вкладка View. Отмечаем пункт Show hidden files, затем жмём Apply и ОК. 

1447833525 108

Снимаем галочку с пункта Hide protected operatingsystem files

 {banner_google1}

1473713273 21

Yes 

1473713226 22

 Apply

1473713286 23

 

После данных действий все скрытые папки и файлы будут видны в системе. 

Заходим в скрытую папку RecoveryImage и видим сжатый файл образ операционной системы install.wim.  

1429567887 4

Часто изготовитель делит файл install.wim на несколько небольших файлов install.swm (в этом случае выберите самый первый).

1430213531 47

 

Настала очередь программы WinNTSetup3

Заходим в личную папку программы

1429567188 33

и запускаем файл WinNTSetup_x64.exe

1429567378 5

В главном окне WinNTSetup нам нужно указать файл install.wim находящийся на разделе (F:) в папке RecoveryImage. Жмём Выбрать.

1429567782 6

Находим в проводнике файл install.wim, выделяем его левой мышью и жмём Открыть.

1429567814 7

Примечание: иногда производитель ноутбука делит файл install.wim на несколько файлов меньшего размера install.swm, в этом случае выбирайте самый первый.

1430213017 46

Выбираем раздел, на который будет установлен загрузчик Windows 8.1, в большинстве случаев программа это делает автоматически выбирая первый раздел, System Reserved с файлами загрузки операционной системы и помечает его буквой Z.

Нам остаётся только выбрать диск, на который мы развернём Windows 8.1.

Жмём Выбрать

1429568177 8

Это естественно будет диск (C:), выделяем его левой мышью и жмём кнопку Select Folder (кстати, можете развернуть заводскую Windows 8.1 и на другой раздел).

1429568763 36

Диск (C:) нужно форматировать, иначе файл install.wim откажется разворачиваться.

Жмём на кнопку F.

1429568774 37

Start

1429568954 38

ОК

1429568979 13

ОК 

1429569026 14

Жмём на кнопку Установка.  

1429569066 40

ОК 

1429569154 11

Windows 8.1 восстанавливается из заводского образа. 

1429569266 17

Процесс успешно завершён. ОК.

1429569209 18

Перезагрузка. Вынимаем флешку и загружаемся с жёсткого диска ноутбука, сразу входим в заключительную фазу инсталляции операционной системы (всё как при нормальном откате к заводским настройкам)

Региональные настройки выставляются автоматически.

Далее 

1429570216 2

Принимаем лицензионное соглашение 

1429570233 3

Пропустить 

1429570300 4

Вводим имя компьютера и Далее 

1429570221 6

Пропустить этот шаг 

1429570279 7

Использовать стандартные параметры

1429570264 8

Вводим имя учётной записи и жмём Готово. 

1429570212 9

1429570281 10 

Заводская Windows 8.1 развёрнута!

1429601816 41

Вот и всё.

1429604879 30

Статьи по этой теме: 

1. Как вернуть ноутбуку заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Recovery не работает. Используем утилиту ImageX.

2. Как вернуть ноутбуку заводские настройки, если скрытые разделы на ноутбуке удалены.

3. Как восстановить заводские настройки ноутбуку с помощью среды восстановления дистрибутива Windows 8.1, 10

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку

Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Windows, Восстановление Windows
если встроенная производителем программа восстановления Recovery не работает. Используем утилиту ImageX. Также в статье приведён пример использования утилиты DISM, Как вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки