Какие данные нужны для отправки посылки СДЭК частному лицу?

СДЭК — это популярный сервис доставки, который является более оперативной альтернативой государственной почте. Услугами этой компании пользуются как крупные интернет-магазины для доставки товаров своим покупателям и даже оптовых поставок, так и небольшие бизнесмены, занимающиеся малой торговлей, и, конечно же, частные лица, которые делают разовые отправки.

В этой статье мы рассмотрим, какие данные нужно предоставить для того чтобы отправить посылку частному лицу через СДЭК. А также разберём некоторые другие особенности оформления отправок через этого оператора доставки.

Какие данные нужны для отправки посылки через СДЭК

Отправка частному лицу

1. При отправке посылки через СДЭК частному лицу, отправитель должен назвать сотруднику службы доставки фамилию, имя и отчество получателя, а также номер его телефона.
2. Телефон желательно сообщать мобильный, так как в этом случае получателю будет отправлена информация о посылке — номер заказа для отслеживания и уведомление о поступлении в пункт выдачи. Если будет указан городской телефон, то получателю эти сведения не будут отправлены.
3. Код отслеживания в этом случае отправитель должен сообщить ему самостоятельно, либо самостоятельно уведомить о том, что доставка прибыла в пункты выдачи.

Во избежание пересылки украденных предметов в некоторых регионах для отправки между частными лицами может ещё потребоваться удостоверение личности отправителя, а также документ, подтверждающий право владения предметом. Например, чек о покупке или другие документы.

Получатель в свою очередь когда придёт забирать свою посылку, должен предъявить только удостоверение личности. Подойдёт внутренний или заграничный паспорт, а также военный билет. Если получатель посылки является ещё и плательщиком доставки, то он должен оплатить её и указать в анкете свои сведения — фамилию, имя и отчество, а также паспортные данные, дату и время получения.

Отправка посылки СДЭК в организацию

Если отправка СДЭК происходит в организацию, то отправителю достаточно будет предоставить только название организации. Получить может любой представитель этой организации, предъявив доверенность формы № М2А и своё удостоверение личности.

Отправитель также может уточнить сотрудника организации, который должен получить посылку. Тогда ему нужно будет указать его фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон. В этом случае получателю не нужна доверенность, а достаточно только взять с собой внутренний или заграничный паспорт или военный билет.

Также как и в случае с частным лицом, если получатель оплачивает доставку, то ему нужно оформить анкету, где потребуется указать свои паспортные данные, дату и время получения. И также в некоторых случаях понадобится удостоверение личности отправителя и документ, подтверждающий факт владения предметом.

Вам может быть интересно видео о процессе отправки посылки в СДЭК:

Что делать если посылка не доставляется

Если посылка в течение долгого времени не доставляется в пункт выдачи, то попробуйте отследить её положение. Отследить можно на странице СДЭК https://www.cdek.ru/ru/tracking.

В результате отслеживания вы увидите, где сейчас находится посылка и предполагаемую дату доставки. Также в случае задержки или при возникновении других вопросов, связанных с доставкой, обратитесь в службу поддержки через чат внизу справа на официальном сайте.

Как частому лицу получать посылку без удостоверения личности

Для тех, кто часто получает посылки в СДЭК, есть услуга СДЭК ID https://cdekid.cdek.ru, подключив которую можно забирать отправления без предъявления паспорта и другого удостоверения личности. Для того чтобы её подключить, нужно зарегистрироваться, а затем один раз заполнить анкету, где потребуется указать свои данные.

После этого каждый раз, когда посылка будет доставлена в пункт выдачи, на телефон получателя по СМС будет приходить секретный код. Получателю нужно прийти к пункт выдачи и назвать этот код сотруднику доставки. И он по коду найдёт отправление и вручит его получателю. Предъявлять удостоверение личности при этом не нужно. Это ускоряет процесс получения.

Как оплачивать посылку СДЭК

Оплатить посылку, отправленную через СДЭК, может либо отправитель, либо получатель. При этом в последнее время участились случаи мошенничества, связанные с оплатой посылок этого доставщика. Например, получателю может прийти уведомление о том, что ему нужно оплатить доставку сейчас и в сообщении предоставляется ссылка на фишинговый сайт. Оплата по такому сайту не будет отправлена в СДЭК и никак не повлияет на отправку посылки.

Помните, что оплатить услуги доставки как получатель, так и отправитель могут либо в пункте выдачи и приёма посылок, либо на официальном сайте https://www.cdek.ru. Не перепутайте адрес с фишинговой страницей.

Вам может быть это интересно: Что значит Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя в СДЭК.

Какие условия доставки в СДЭК

В отличие от большинства служб доставок, СДЭК не ограничивает максимальный вес. Заказать доставку можно любого груза весом даже в несколько тонн. Но ограничен максимальный вес одного места для посылки. Упаковка должна быть не более 1 500 мм по любой из трёх сторон.

Это делает СДЭК удобным для оптовых поставок. Но СДЭК пользуются как физические, так и юридические лица и работают они с разными типами отправлений — от небольших конвертов с документами до тяжёлых грузов, отправляемых контейнерами.

Срок доставки может быть разным и зависит от тарифа и расстояния. Некоторые грузы можно доставить в течение одних суток даже за границу. Другие же могут потребовать дополнительного времени. Обычно все доставки в СДЭК происходят в течении 5 дней. СДЭК работает не только по России. Пункты приёма и выдачи посылок есть в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении.

Стоимость доставки зависит от многих факторов — расстояния, веса, размера посылки, а также желаемого срока доставки. Рассчитать стоимость можно с помощью онлайн калькулятора на официальном сайте https://www.cdek.ru/ru/calculate.

Особые условия в СДЭК для частных лиц

СДЭК разрабатывает разнообразные программы лояльности, скидки и делает другие предложения своим клиентам, которые позволяют им заказывать доставку ещё дешевле. Особенные условия есть как для организаций, так и для частных лиц.

Одним из удобных условий для частных лиц является услуга «Посылочка», которая отличается более быстрым оформлением и выгодной ценой. В рамках этой услуги можно отправить всё, что влезет в коробку того или иного размера без дополнительных замеров и взвешиваний. Отправка происходит по одной фиксированной цене.

В услуге «Посылочка» есть четыре размера коробок с размерами сторон от 9 см до 34 см. В зависимости от выбранного размера и расстояния, стоимость отправки по стране может быть от 200 рублей до 1 500 рублей. Рассчитать стоимость отправки частным лицам по услуге «Посылочка» можно в онлайн калькуляторе https://www.cdek.ru/ru/box.