В Телеграмме не отображаются сообщения, а уведомления о них приходят — что делать?

Мобильный телефон может быть настроен так, что в Telegram приходят уведомления о входящих сообщениях, но они не отображаются. Эти подсказки помогут настроить приложение и сделать, чтобы отображались входящие.

Почему не отображаются сообщения от Telegram

В мобильном приложении Телеграмм во время доставки сообщений срабатывает звуковой сигнал. Телефон использует стандартный звук, которые выставлен в настройках. Если он будет выключен, скорее всего на экране мобильного телефона пользователь увидит только уведомление о новом входящем. Вы можете в настройках снова включить звук, чтобы слышать о доставке сообщения.

1. Откройте главную страницу с переписками и нажмите на кнопку меню;
2. Выберите пункт меню «Настройки»;
3. Перейдите в параметр «Уведомления и звуки»;
4. Активируйте все переключатели в этом меню, чтобы входящие сообщения снова сопровождались звуком.
5. Найдите ниже ещё один общий параметр для включения звука. Он может также влиять на то, что в момент доставки сообщений ваше устройство не реагирует.

Через настройки приложения у пользователя также есть возможность установить рингтон или включить и отключить вибросигнал при входящих. Параметры для этого находятся ниже настроек звука.

Читайте также: боты Телеграм с информацией о человеке.

Проверка звуковых настроек в смартфоне

Не только приложения отвечают за параметры. Звук может регулировать и мобильный телефон. Если в Телеграмм будут включены звуки, а в настройках телефона выставлен режим «Не беспокоить», отключаются все музыкальные оповещения сразу. По этой причине проверьте, не активированы ли в вашем телефоне подобные режимы. Некоторые из них находятся в меню быстрого доступа (шторка).

Это интересно: видно ли в Телеграмме, кто заходил к тебе на страницу?

Настройка уведомлений от Телеграмм

Каждый смартфон поддерживает короткие оповестительные окна вверху экрана, которые показывают, что произошло в приложении, пока оно закрыто. Уведомления в Телеграмм можно управлять – отключить их или сделать заметными даже на экране блокировки. Параметры для изменения также находятся в настройках. Открываем их на своём телефоне.

1. Переходим в раздел «Уведомления и звук»;
2. Нас интересует блок «Уведомления из чатов». Включите в нём пункт «Личные чаты»;
3. В этом меню пользователь может выключить их, если будет такая необходимость.

Перейти в настройки уведомлений доступно через иконку Telegram на главном экране телефона. Нажмите её и держите непродолжительное время. Нажмите на кнопку «Информация». После чего откроется окно с параметрами, где настраиваются уведомления и включается отображение сообщений на экране телефона. В этом окне пользователь может открыть все настройки и разрешения. Кнопка расположена вверху экрана.

Что такое «Повтор уведомлений» в Телеграмм?

В параметрах вы могли заметить пункт «Повтор уведомлений». Этот пункт может быть настроен пользователем исходя из его предпочтений. Если функция активна, то после скрытия уведомлений они могут снова показаться на экране. Время в параметре может контролировать показ. Если вы установите – через 2 часа, то убранные уведомления из Telegram снова появятся на экране телефона через это время.

Функция может быть полезной. Так как мы часто по привычке убираем ненужные уведомлений с экрана смартфона. После чего они могут понадобится. Но их сложно найти. И если параметр включен, они снова появятся в указанное время. Также повтор можно выключить, чтобы не занимать своё время. Рекомендуется не использовать другие параметры приложения, если вы не знаете, что они могут изменить в вашем Телеграм. Хотя любые неосмысленные изменения в приложении есть возможность вернуть к состоянию, в котором они были ранее.

Сброс настроек Telegram

Есть ещё один способ как вернуть параметры приложения Telegram в телефоне, чтобы сообщения снова приходили со звуком. Сбросьте настройки и верните параметры к тому состоянию, в котором они были при установке приложения. Другие личные данные пользователя затронуты не будут. Чаты, фотографии, видео и прочие данные останутся в вашем приложении. Будут изменены только настройки, которые пользователь изменял собственноручно.

1. Для этого запустите своё приложение и выберите кнопку меню;
2. Перейдите в пункт «Настройки»;
3. Переходим в уже знакомый пункт «Уведомлений и звук»;
4. Находим внизу параметр «Сброс настроек» и выбираем его. Подтвердите сброс.

Этот параметр можно применять в любых ситуациях, когда появляются проблемы с уведомлениями или звуком сообщений. Если эти подсказки не помогли вернуть звуковые сигналы в прежнее состояние, попробуйте почистить кэш Телеграмм и переустановить его, сохранив свои чаты в облачном хранилище. Проверьте дополнительно настройки звука на мобильном телефоне. Возможно, проблемы в нём появляются не из-за приложения и устройству требуется технический осмотр и ремонт.

Видеоинструкция

Настроить сообщения Telegram, если на экране показаны только уведомления, поможет это видео.